|
|
简单介绍下，快消行业，九年销售。
根据这个问题描述的情况看，应该是招的业务基础岗，所以说，要求相对而言不是那么高（相对，相对，相对！）
所以有些需要很高情商/会玩（需要很强的公关能力的）的岗位就不讨论了。
所以高级销售管理也不讨论了。
一般业务级别也就是：业务----城市经理（主任），这个级别开始管一个小团队了，一般是以城市划分-------省区/大区级别，管理城市经理（主任），在上，就脱离本问题讨论范围了。
谈谈一些个人看法，不一定完全对，只是这么长时间的一些想法而已，我要是招人就这么招。我觉得城市经理这个级别及以下的岗位，所谓的情商要求并不高，我之前开始管理办事处的时候（城市经理级），有一次和一个客户聊天，很不能理解一些业务的做事，真的是气的牙疼，现在的员工，能上大学并且毕业的，不管是大专还是本科，智商上和理解能力上都不可能差到无法正常沟通的地步。我交代的事情总是做不好，我自己也很纳闷，是我沟通态度？还是什么？后来还是客户一句话点醒了我，因为他们没有责任心责任心责任心，没有责任心，做事就图个混混了事，至于结果怎么样，能不能做得更好，这些就不是他们关心的事情了，然后就出现了问题提出者反映出的情况，括弧内为问题提出者的形容：（销售经理跟我反馈说新来的员工简直了！），哈哈哈哈，实在忍不住，我要笑几分钟，简直了，都不知道怎么形容了，所以我要复制他的话，哈哈哈哈。
有人谈到性格内向问题，实际上我本人性格就有一点内向，但是一般情况下，大部分人的内向也就那回事，在这个级别上，完全能够克服，或者说是不影响，相对而言，更重要的是有脑子，就是知道自己应该做什么，并且能控制自己付出行动。比如要这个业务去一个完全陌生的地方开发新客户，需要到一家完全陌生的超市/公司部门去找老板/负责人谈业务，性格内向的人在这方面可能会有一点胆怯？（不一定形容的正确，就这么个意思）。但是要有脑子，知道自己必须要去拜访，并付出行动，先去谈了再说。但是有的人语言表达能力可能不够好，现场拜访的效果很差。这个时候，就需要他回来动脑子，做总结，反思。慢慢的和陌生人沟通多了，这个性格内向，表达能力差就都没什么太大问题了。
我的招人要求，我觉得业务这个职业，对“自律”要求很高，说实话，我认为，自律是做业务的最基本素质，对于说自律不重要的，我就呵呵呵了。我就问你，一个外勤业务一个人出门一天，你知道这一天都出去干嘛去了？现在虽然有手机定位，可以每天查轨迹，拜访记录等等，但是你觉得要是这个业务想作假，或者瞎混你能完全分辨的出来？就算分辨出来了，情况严重你可以开除，那不是那么很严重的呢？你也开除？不开除，你觉得经过你的耐心沟通+谈话+批评+鼓励以后就能杜绝了？人的自私，懒惰，这种劣根性不是那么容易战胜的。这个问题上，靠管理不是说不行，而是说大部分都是治标不治本。这样的业务有一定价值，能做一些事，但是对公司来说，价值不大，不是HR或者销售经理/老板的目标。
我的办法，不一定很管用，但是可以参考，我在面试的时候喜欢问：为什么做销售？
我是机电一体化专业，毕业后做机械设计，不敢说是多好，但是在我离职前，我是厂里的NO.1,我是大专生（好丢人。。。），但是我的几个助手和下级都是本科生。我从小就特别特别喜欢这行，发自内心的喜欢。但是有段时间自己琢磨了下，这个行业就业环境限制性高，在苏锡常等城市，找工作太容易，但是我的家乡工业差，回家靠这个专业，玩不下去，最关键，我是个念家的人，绝对不愿意在家乡之外的城市生存。另外一个触动我的地方，那段时间，我每天下班后会玩两个小时的网游，我发现在网游里面倒卖装备都能赚到钱，所以说要想来钱快，还是要做生意。但是做什么？怎么做？一片茫然。想来想去，只有销售这行，想"长长见识“，”学学东西“以后自己做老板~。抱着这个目的，我开始做业务。
所以我在问出这个问题后，最想听到的就是：我想做老板，所以做业务。我觉得，利益驱动是自律的最佳动力。这种利益驱动，是老板给不了的，没办法明码标价。
另外，我还能提供的建议之一就是，现在的大专生和本科生相对而言，责任心和做事认真等方面确实有差距，本科生的要好的多。可能的话，多招本科（我自己是专科毕业，其实并不是很想说这个建议），遇到合适人选的概率要高一点。
建议之二，喜欢网游，手游，什么这个荣耀那个撸来撸去的，不要招。人的精力很有限，专注一样事情的时候，能有多少精力做另外一件事情？热衷于游戏的人，能做好销售这个自由度相对较大的工作？我不信，我之前也谈到了，我也曾经玩过，后来戒了，戒这个游戏也挺难受的。所以最好的办法就是对这类诱惑大的东西，不要去接触。别人玩的上瘾的，我估计我也会。 |
|
