约见客户高层之后如何应对级别问题?

  © 著作权归作者本人所有

#楼主# 2021-6-8

跳转到指定楼层

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册 QQ 微信

x
虽然高层难找,但是我们可以通过教练或者其他的方式找到。虽然高层难约,但是只要你把资料准备好,对他进行评估、研究,做足充分的准备,其实也很好约。
那么,约了以后,怎么应对级别问题呢?让高层直接对高层吗?虽然这是非常常见的方法,但我也是不主张的。
一、老板第一,我第二
我们经常听到销售人员说,客户方是国企,有政府背景,或者客户比较讲究,所以不愿意对接下面的人。因为营销人员级别太低,而客户是领导,所以也要对接领导,也就是说高层要对接高层,否则对方不舒服,会觉得被怠慢。
实际上,据我所知,情况并非如此。如果是这样的话,那只是因为操盘手在操作的过程中,由于水平、能力、境界、决断等各方面原因,使对方认为你不足以跟高层对话,会浪费高层的时间。这个问题在高层营销团队中通常是怎么解决的呢?我们来看一下世界500强企业的操盘手的解决之道。
案例:
卡特彼勒公司是一家跻身于世界500强的企业,旗下一家全资子公司。
索拉公司是索拉公司有一个姓胡的营销工程师。你别看他只是一个销售工程师,他们公司来见北京高层领导都是他出面,跑业各一也是他,他人负责四个国家和地区,营销工程和技术都是他一个负责。
他的中文非常好,私下告诉我他是新加坡籍,常驻新加坡。虽然很忙,但是承诺:只要是项目团队需要,任何时候跟他通电话或者发邮件说有需要,他保证4个小时以内就会出现在我们面前,然后该让他做什么工作就做什么工作。
我亲眼见他与别人谈生意,包括与法国电力、康明斯等大公司谈生意,都是他一个人去。事实上这些操盘手,看名片就是一个业务人员,但却有很大的决断权。客户一接触,很快就会知道,根本用不着见他们老大,因为这些操盘手完全可以当家做主。哪怕是我们认为多么特殊、多高战略级别的项目,他拿出计算器“啪啪”一算,有利可图他就做,无利可图他就不要了。他有权力直接告诉客户“这个业务我接了”或者“这个业务我退出,不参与”。
在级别的应对上,我们公司内部倡导一种文化,叫“老板第一,我第二”,尤其出去见客户更是这样。不是说“将在外,君命有所不受”,而是在项目当中充分授权。也就是说,在这件事情上,除了老板就是我最大,任何事情都可以直接跟我谈,虽然我不是老板,但我也并不只是作为一个传声筒或者一个中间人,并不需要每一件事、每一步都向领导汇报,所以即使去见非常高级的领导和官员,这些大客户经理或高级客户经理是完全可以胜任的。
二、时刻谨记:操控
有时候操盘手可能会觉得,请领导帮助我去搞定客户,跟客户做业务,让领导替我开发客户、陪客户,我照样拿业务、拿业绩、拿奖金,多好啊。事情真的是这样吗?
2020年10月27日杭州公开课《向高层公关:与决策者有效打交道》,欢迎报名。
我是比较反对高层见高层的,直接对话。你一旦利用了你的高层资源与对方对接以后,他就基本不愿意再跟你谈什么业务了。所以,作为一个高层营销人员,意识里一定要时刻记住两个字——操控。世界在我手中,项目在我手中,进程在我手中,控制是第一位的。如果你轻易把你的高层资源“端”出去了,今后对于项目的控制就会越来越难。
三、高层出面的先决条件
有时碰到特殊情况,实在需要请高层出面,那我们也要把握好高层出面的先决条件:你必须把控全局,并且在人、事两方面的营销工作都做得相当深入。我所在的团队常常做一些非常大的项目,打交道的都是一些高级别领导,但是我们的领导只需在签字、盖章、剪彩这种场合出席一下而已,其他事情全部是团队里的营销人员去操作。

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 QQ 微信

本版积分规则

关于作者

  • 9

    主题

  • 321

    帖子

  • 2

    关注者

相似推荐

了解更多
  • 华纳大厅负责人【l84-88ll-7973】今日/正文

    正 规网 投平台基本的几个特点有哪些, 现在我来给大家简述一下,现 场火爆信誉好,知名度高,公司经济雄厚,,所有一切娱 乐模式都是在透明的情况下进行的,公平,公正,公开,这是正 规平 台的经营遵旨摆在 大家面前,希望大家能来了解一下公正、公平而开的网 投现 场平 台,满足了现在的网 投市场的所有需求,网 投现场同步,全程都是真 人操做的,我们公司的网 投和**平 台 不一样搜狐号现 场游 戏三合一同步火爆正规系信息发布平台!

  • 华纳专业开户【l84-88ll-7973】今日/正文

    正 规网 投平台基本的几个特点有哪些, 现在我来给大家简述一下,现 场火爆信誉好,知名度高,公司经济雄厚,,所有一切娱 乐模式都是在透明的情况下进行的,公平,公正,公开,这是正 规平 台的经营遵旨摆在 大家面前,希望大家能来了解一下公正、公平而开的网 投现 场平 台,满足了现在的网 投市场的所有需求,网 投现场同步,全程都是真 人操做的,我们公司的网 投和**平 台 不一样搜狐号现 场游 戏三合一同步火爆正规系信息发布平台!

  • 华纳现场同步认证【l84-88ll-7973】今日/正文

    正 规网 投平台基本的几个特点有哪些, 现在我来给大家简述一下,现 场火爆信誉好,知名度高,公司经济雄厚,,所有一切娱 乐模式都是在透明的情况下进行的,公平,公正,公开,这是正 规平 台的经营遵旨摆在 大家面前,希望大家能来了解一下公正、公平而开的网 投现 场平 台,满足了现在的网 投市场的所有需求,网 投现场同步,全程都是真 人操做的,我们公司的网 投和**平 台 不一样搜狐号现 场游 戏三合一同步火爆正规系信息发布平台!

  • 华纳接待开户电话【l84-88ll-7973】今日/正文

    正 规网 投平台基本的几个特点有哪些, 现在我来给大家简述一下,现 场火爆信誉好,知名度高,公司经济雄厚,,所有一切娱 乐模式都是在透明的情况下进行的,公平,公正,公开,这是正 规平 台的经营遵旨摆在 大家面前,希望大家能来了解一下公正、公平而开的网 投现 场平 台,满足了现在的网 投市场的所有需求,网 投现场同步,全程都是真 人操做的,我们公司的网 投和**平 台 不一样搜狐号现 场游 戏三合一同步火爆正规系信息发布平台!

  • 华纳现场同步认证开户【l84-88ll-7973】今日/正文

    正 规网 投平台基本的几个特点有哪些, 现在我来给大家简述一下,现 场火爆信誉好,知名度高,公司经济雄厚,,所有一切娱 乐模式都是在透明的情况下进行的,公平,公正,公开,这是正 规平 台的经营遵旨摆在 大家面前,希望大家能来了解一下公正、公平而开的网 投现 场平 台,满足了现在的网 投市场的所有需求,网 投现场同步,全程都是真 人操做的,我们公司的网 投和**平 台 不一样搜狐号现 场游 戏三合一同步火爆正规系信息发布平台!

  • 华纳客户开户【l84-88ll-7973】今日/正文

    正 规网 投平台基本的几个特点有哪些, 现在我来给大家简述一下,现 场火爆信誉好,知名度高,公司经济雄厚,,所有一切娱 乐模式都是在透明的情况下进行的,公平,公正,公开,这是正 规平 台的经营遵旨摆在 大家面前,希望大家能来了解一下公正、公平而开的网 投现 场平 台,满足了现在的网 投市场的所有需求,网 投现场同步,全程都是真 人操做的,我们公司的网 投和**平 台 不一样搜狐号现 场游 戏三合一同步火爆正规系信息发布平台!

  • 华纳怎么充值开户【l84-88ll-7973】今日/正文

    正 规网 投平台基本的几个特点有哪些, 现在我来给大家简述一下,现 场火爆信誉好,知名度高,公司经济雄厚,,所有一切娱 乐模式都是在透明的情况下进行的,公平,公正,公开,这是正 规平 台的经营遵旨摆在 大家面前,希望大家能来了解一下公正、公平而开的网 投现 场平 台,满足了现在的网 投市场的所有需求,网 投现场同步,全程都是真 人操做的,我们公司的网 投和**平 台 不一样搜狐号现 场游 戏三合一同步火爆正规系信息发布平台!

  • 华纳怎么充值开户【l84-88ll-7973】今日/正文

    正 规网 投平台基本的几个特点有哪些, 现在我来给大家简述一下,现 场火爆信誉好,知名度高,公司经济雄厚,,所有一切娱 乐模式都是在透明的情况下进行的,公平,公正,公开,这是正 规平 台的经营遵旨摆在 大家面前,希望大家能来了解一下公正、公平而开的网 投现 场平 台,满足了现在的网 投市场的所有需求,网 投现场同步,全程都是真 人操做的,我们公司的网 投和**平 台 不一样搜狐号现 场游 戏三合一同步火爆正规系信息发布平台!

  • 华纳怎么充值开户【l84-88ll-7973】今日/正文

    正 规网 投平台基本的几个特点有哪些, 现在我来给大家简述一下,现 场火爆信誉好,知名度高,公司经济雄厚,,所有一切娱 乐模式都是在透明的情况下进行的,公平,公正,公开,这是正 规平 台的经营遵旨摆在 大家面前,希望大家能来了解一下公正、公平而开的网 投现 场平 台,满足了现在的网 投市场的所有需求,网 投现场同步,全程都是真 人操做的,我们公司的网 投和**平 台 不一样搜狐号现 场游 戏三合一同步火爆正规系信息发布平台!

  • 欧博真假操作13297719142一比一在线私网

    欧博真假操作13297719142一比一在线私网欧博真假操作13297719142一比一在线私网欧博真假操作13297719142一比一在线私网欧博真假操作13297719142一比一在线私网欧博真假操作13297719142一比一在线私网

©2020销售·易社区|社区规范|免责声明|联系我们|销售易官网|京ICP备12004852号-2|隐私声明|用户协议|手机版|销售 · 易社区