销售工程师,你该如何扩大自己的影响力?

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#楼主# 2022-8-21

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01
互联网时代的武器

之前说的都是我们应该怎么去主动“勾引”别人,这部分我们聊一聊一些更高级的内容,如何让别人主动的来找我们。互联网时代,我们需要掌握最高级最有效的建立影响力的方式。

这个方式就是——朋友圈!

千万别小看朋友圈,这是一个及其有价值的工具,是一个在这个时代中和客户沟通的有效工具。

一台设备,你卖给一个客户就不能卖给另一个客户,对吧?这个小时,你去拜访客户A就不能拜访客户B,对吧?但是,这个时代有更高级的玩法。

给大家推荐一个学习的好东西:得到APP。我每天至少要在这个APP上学习1-2个小时。用这个APP已经成为了我的日常生活的一部分。我在这个APP上买了很多的课,其中一个,《薛兆丰的经济学课》。

这堂课是一个年度的课程,每天更新一篇文章。每篇文章的字数在3000字左右,看完或者听完需要大概10分钟。年度收费199元。你知道买这个课程的人有多少吗?已经超过了30万人!而且还是在不断的增加的。我们算算这个课程卖了多少钱?6000万啊!就这么一个课程,可以卖出6000万去!

这就是网络的力量。薛兆丰之前是北大的经济学教授,虽然已经很厉害了,但是,就其影响力和经济利益而言,在北大教课和在网络上教课,实在是无法同日而语!

我们大胆的估算一下,在北大当教授一年的收入大概有多少,最多100万,厉害了吧。但是,人家在网络上的课程,已经达到了6000万!和平台分一半,剩下3000万,纳税将近一半,还剩1500万!纯收入!就这么厉害!注意,这只是一年哦,仅仅一年!

大家还记得莫言得的诺贝尔文学奖的奖金有多少吗?800万瑞典克朗,大概可以和人民币一比一兑换吧。
这就是互联网的力量,它能让一个事情的效能成十倍、百倍、千倍甚至更高的扩散,最要命的是,还不用多占用你的时间和精力!

这就是给大家的另一个科学的武器:朋友圈!这就是我们想实现从走出去找别人,拓展成为让别人也来找我们的一种方式。



02
个人品牌的打造

1、营销与销售

互联网时代,每个人都是一个品牌!你就是你自己的品牌代言人。我们都必须学会用广告的方式来昭告天下,我是谁,我怎么样,我能为你提供什么,我欢迎你来。这本质上是营销和销售的区别。我们都是干销售的,大家知不知道营销和销售的区别是什么?

销售的本质是营销+推销。而我们销售工程师,往往关注的都是推销这件事,认为营销是公司市场部的事情。其实不然,这个时代,公司的每个人都应该进行营销。

说白了,营销,就是让客户主动来找我们买东西;销售,就是我们上门告诉客户应该找我们买东西。从字面意思上来看,营销,就是要营造一种销售的氛围,而销售呢,又被称之为推销,关键字为“推”,没有推,哪里来的销呢,而且需要一个个的推,一个个的销。效率如何,自然不必多说了吧。

2、个人品牌本质上一种无形资产

你的房子、汽车、电脑、钱等等都属于你的有形资产。看得见,摸得着,值多少很好估计。而个人品牌呢?不知道。所以这个往往被我们所忽视。实际上,无形资产的价值是一个被我们低估的宝藏。

可口可乐,我们熟知的品牌。大家知道这个品牌值多少钱吗?仅仅是这4个字哦,不包括它的所有的有形资产,就是这四个字,2018年,最新的估值是800亿!美元哦!

可口可乐的老板曾经说,就算你把我的全球的所有工厂一把火烧掉,用不了几天我就可以东山再起!这就是品牌的价值。现在,可口可乐真的在“烧”他们的工厂了!现在,我们在中国国内看到的可口可乐的工厂,没有一家属于它自己的。

2016年11月,可口可乐将中国的所有瓶装业务卖给了了中粮和太古两家公司,作价76.21亿人民币。同时宣布,逐渐在全球卖掉其瓶装业务。

但是其品牌估值却在不断的增加!这就是无形资产的力量,让你可以随时东山再起的力量,别人拿不走的力量!

麦当劳品牌的所有者不是其创始人的,星巴克也不是。品牌甚至比创始人更重要。

3、朋友圈是我们打造个人品牌的战场

让我们看看我们的一位同僚是怎么做的:这些朋友圈给我们留下了很深刻的印象。


如果长期的这样发下去会是什么效果呢?你从上面的这些朋友圈里看出了什么?你的印象是什么呢?

反正,我觉得这家公司挺专业,以后有类似的问题找他就好了。

实际上,这背后是有一种心理学的原因的,我们称之为锚定效应。

在不知不觉当中,这些朋友圈的内容在你的心里种下一颗种子,在潜移默化中,将一个简单且有力量的概念种在了你的心里:在XXX产品(或者服务)这件事情上,我们很专业!

当我们把这样一个概念种到客户的脑子里之后,不敢说能实现客户追着我们买,我们起码可以实现,当客户要用这个产品或者服务的时候,能想到就是你!


03
朋友圈消息的基本原则

还是从得到APP上,又学了一招(关系攻略)。发朋友的3条原则:

1、我很强,且很有用

还记得我们所说的销售的十大军规的第二条吗?

信任的本质是能力、赋能和忠诚。

能力是你可以给客户构建一个虚拟的愿景,是一个TA想要的未来,然后,你可以将这个未来变成现实。

赋能的意思是说你会将这个能力传递给TA,使得TA可以拥有这个愿景。

忠诚的意思是你不会在实现的过程中跑掉,或者是在未来将一些本来应该仅限于你们之间的内容让第三方知道。

简单的说,就是你能干,能帮助我干,能一直维护我的利益,然后我才会和你交易。

我有,我能给你,我能一直给你而且不和别人说。

所以,在销售过程中,最早开始干的就是建立信任。甚至应该更早,我们在日常的生活中,就将自己打造成一个值得信任的人。

这个原则的目的就是建立信任!我很强,代表着我有能力;我有用,代表着我可以赋能给你!这就是建立信任的基础!

我们可以用这种方式在客户的心中建立一个印象,一个认为我们有能力的潜意识!这需要我们日积月累的发符合上述内容的朋友圈!


2、我挺忙,但很好

这个时代,如果你不忙,在别人的眼中,你就是没价值!你很忙,意味着你在做很多的事情,也就是说你身上有很多的价值。而且这些价值正和别人产生互动,这些你身上的价值正在给别人产生价值,而不是我!

所以,我会有一种潜意识想使用你的价值的欲望。就像一堆人在那里排队买东西,有个大爷看见了就赶快跟着排着,排了一会,大爷问前面的人:这是卖什么的啊?

我们的祖先都是从物质稀缺年代过来的,在狩猎采集的时代,忙碌才有饭吃。忙着寻找猎物的踪迹,忙着寻找哪里是野果密集的地方,忙着找水源,忙,就意味着生存的机会。

那些忙的人会给大家带来更大的价值。所以,我们天然会亲近那些看上去比较忙的人(我们的每一种倾向都有深刻的自然选择的原因,就像我们为什么爱吃甜食)。

而且,一般而言,地位越高的人越忙。忙,现在更是一种身份的象征。不忙,都不好意思和别人打招呼。要么在忙着干事业,要么在忙着休闲,反正,你在朋友圈看吧,大家都很忙。

3、我这个人很有趣

这是可选项。操作起来很难。有趣也是一种生产力。人们都喜欢和有趣的人在一起。但是,这个很难练。

所以,这一条要小心,别人可能会很难抓住你的笑话的笑点在哪里。笑点太低的,往往会被别人觉得很low。

要不要设计一个朋友圈,试试看?
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作者简介
傅宇彤,创业者| 销售咨询培训师丨天津大学MBA丨专栏作者 | 前外企高级销售经理。
我笃信并践行:用认知明确方向,用科学武装销售,用能力应对挑战,用办法解决问题。愿与你分享,助你成功。

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