升职成为销售管理者，是否就意味着你的下属必须就马上服你？

答案是否定的。

我们在生活中常常看到的是销售的“不服”、“闹情绪”、“对着干”、或者表面上信服，实际上内心“抵触”。

那作为一个销售领导者，我们必须意识到：当下属存在内心抵触的时候，工作的效率一定是下降的，就更不要说完成业绩指标了。

所以、获得下属的认同和信服，这是所有的销售管理者都必须掌握和熟悉的一个领域。

这里我们先把信服这个词语做个定义，我认为可以使用英文单词Trust来替代，可以定义为：值得信赖，并且愿意服从。

如果世界上所有的员工（包括你自己）都会因为公司给他付工资，然后他就因此信任公司领导的安排，高效执行上级下达的任务，那么这个世界就不需要领导力了。

我们不得不正视这么一个现实：领导和下属之间若失去了信任，工作就会难以开展。

你可以想像，如果缺乏信任的同事之间是什么样的一种场景？

早上明明会议说今天的优惠名额只有三个，下午参会的都就能来问你多要一个，而且每个人的理由都是这么的“情辞恳切”，听上去也“真实可信”。

明明说每周例会必须准时，但是总有人不断迟到当耳边风。

你觉得他这个月应该做20万，她就能即刻找得出做15万的理由。

在这样的工作环境中，我们的沟通效率是很低下的，就更别说是工作效率了，若是公司有一个微小的变革，一次小小的升级，都会受到各种抵制。

所以，我们要知道这个核心的问题：

一个销售管理者如果能够让人信服，那是因为什么原因导致的？

下面我们将列举部分核心的原因：

01

职权信任

这是一个销售管理者被任命成为管理者的时候就能获得的“信服”。

销售就会见面称呼你为“主管”，“校长”，“主任”。

为了让你感觉到亲切，有面子，他们还会称呼你为“老大”，“BOSS”，“老板”。

即刻就能表现出毕恭毕敬，礼貌有加。

可惜的，它是力量最为微弱的，因为：每次你在使用职权来布置任务，推动变革的时候，往往说明双方的信任处于最低的时候。

你试想下就知道，主管对下属说：这个月你的目标是20万，如果做不到，我就需要把你调岗。

这就是在动用自己的职权来进行工作的推进，这样的话可以说吗？

当然可以，只是在做这个事情的时候你要意识到，你们的关系并非深层次的信任。

尚且处于比较浅的信任阶段，长期处于这样的阶段是非常低效的，因为对方仅仅是受到职权的强迫，你们需要进入更深的信任阶段。

02

情感信任

这个阶段的信任更加深入，如果双方有长时间的一个共事经历，并且相处愉快，那么有这样的情感在，对方会因为：是你安排的，所以愿意去执行。

为了加深这样的情感，很多团队会安排公司做很多的集体团建工作，如果一些集体的拓展安排得很科学，一群人在各种环境中集体的克服困难、探讨、社交、分享自己的生活和感悟，是能很快建立起好的情感链接。

但是不得不说这样的信任仍然是很浅的，在工作中常常出现的情况是：

1、本身很好的同事，因为一方升职了，所以关系疏远了。

2、领导要和员工建立情感，结果根本无法打开心扉。

3、当很多工作与本身利益出现矛盾的时候，所谓的情感马上就破裂了。

所以，这个阶段的信任是不稳定的，需要进入下一个阶段更深的“信任”。

03

权威专业信任

如果销售是一个高压力、有技巧的工作，那你说销售最容易信服什么样的人？

当然是那些技巧更强，更专业的销售。

所以不要怪销售总是难管，因为你招的是一帮战士，只要是销售，都具备很强的驱动力，你怎么能期待一只猎豹温顺呢？

你能做的就是让你自己也成为一只强悍的猎豹。

当他们感受到你传授的东西有用

当他们意识到你说的能赚到钱果然赚到了

当他们发现在你的严格要求下他们越来越强大了

他们能够给到你的，就是一个战士对另外一个战士的深度信任。

因为和你在一起，总能赢。

当然，这样的信任有了一些深度，但是还不是最深的。

这就是为什么一些销售管理者虽然很强，却不得人心的原因，因为他们专业技巧很强，但是他们的为人确不值得信任，所以，作为领导者，你需要更深度的区域。

04

人格品格信任

作为领导，如果你销售技巧娴熟专业。

而且还愿意辅导对方，帮助对方成长。

这样的领导按道理来说已经很好了，为什么还不是最值得信任的呢？

那是因为，这样的领导仍然可能在运用娴熟的销售技巧欺骗消费者。

若他今天为了钱能欺骗消费者，那为什么明天不可以为了钱欺骗下属呢？

这就是人格品格信任的重要性。

因为一个愿意损人利己的人之所以今天没有在你身上下手，只是因为你还对他有用而已。

一旦你失去了价值，那么你也会成为被损的对象。

一个在职场中追求顾客、员工、公司三方共赢的领导者才是一个值得追随和长远信任的领导。

所以当我们作为领导的在不断追求一个能给顾客、同事、和公司都带来长远的利益目标的时候，我们就能获得最深的信任。

因为，大家都知道：你是一个值得信赖的人，并且总在考虑着他们的成长和未来。

而这样的一个特质，也恰好是一个领袖最应该具备的基本特质。

升职成为销售管理者，是否就意味着你的下属必须就马上服你？

答案是否定的。

我们在生活中常常看到的是销售的“不服”、“闹情绪”、“对着干”、或者表面上信服，实际上内心“抵触”。

那作为一个销售领导者，我们必须意识到：当下属存在内心抵触的时候，工作的效率一定是下降的，就更不要说完成业绩指标了。

所以、获得下属的认同和信服，这是所有的销售管理者都必须掌握和熟悉的一个领域。

这里我们先把信服这个词语做个定义，我认为可以使用英文单词Trust来替代，可以定义为：值得信赖，并且愿意服从。

如果世界上所有的员工（包括你自己）都会因为公司给他付工资，然后他就因此信任公司领导的安排，高效执行上级下达的任务，那么这个世界就不需要领导力了。

我们不得不正视这么一个现实：领导和下属之间若失去了信任，工作就会难以开展。

你可以想像，如果缺乏信任的同事之间是什么样的一种场景？

早上明明会议说今天的优惠名额只有三个，下午参会的都就能来问你多要一个，而且每个人的理由都是这么的“情辞恳切”，听上去也“真实可信”。

明明说每周例会必须准时，但是总有人不断迟到当耳边风。

你觉得他这个月应该做20万，她就能即刻找得出做15万的理由。

在这样的工作环境中，我们的沟通效率是很低下的，就更别说是工作效率了，若是公司有一个微小的变革，一次小小的升级，都会受到各种抵制。

所以，我们要知道这个核心的问题：

一个销售管理者如果能够让人信服，那是因为什么原因导致的？

下面我们将列举部分核心的原因：

01

职权信任

这是一个销售管理者被任命成为管理者的时候就能获得的“信服”。

销售就会见面称呼你为“主管”，“校长”，“主任”。

为了让你感觉到亲切，有面子，他们还会称呼你为“老大”，“BOSS”，“老板”。

即刻就能表现出毕恭毕敬，礼貌有加。

可惜的，它是力量最为微弱的，因为：每次你在使用职权来布置任务，推动变革的时候，往往说明双方的信任处于最低的时候。

你试想下就知道，主管对下属说：这个月你的目标是20万，如果做不到，我就需要把你调岗。

这就是在动用自己的职权来进行工作的推进，这样的话可以说吗？

当然可以，只是在做这个事情的时候你要意识到，你们的关系并非深层次的信任。

尚且处于比较浅的信任阶段，长期处于这样的阶段是非常低效的，因为对方仅仅是受到职权的强迫，你们需要进入更深的信任阶段。

02

情感信任

这个阶段的信任更加深入，如果双方有长时间的一个共事经历，并且相处愉快，那么有这样的情感在，对方会因为：是你安排的，所以愿意去执行。

为了加深这样的情感，很多团队会安排公司做很多的集体团建工作，如果一些集体的拓展安排得很科学，一群人在各种环境中集体的克服困难、探讨、社交、分享自己的生活和感悟，是能很快建立起好的情感链接。

但是不得不说这样的信任仍然是很浅的，在工作中常常出现的情况是：

1、本身很好的同事，因为一方升职了，所以关系疏远了。

2、领导要和员工建立情感，结果根本无法打开心扉。

3、当很多工作与本身利益出现矛盾的时候，所谓的情感马上就破裂了。

所以，这个阶段的信任是不稳定的，需要进入下一个阶段更深的“信任”。

03

权威专业信任

如果销售是一个高压力、有技巧的工作，那你说销售最容易信服什么样的人？

当然是那些技巧更强，更专业的销售。

所以不要怪销售总是难管，因为你招的是一帮战士，只要是销售，都具备很强的驱动力，你怎么能期待一只猎豹温顺呢？

你能做的就是让你自己也成为一只强悍的猎豹。

当他们感受到你传授的东西有用

当他们意识到你说的能赚到钱果然赚到了

当他们发现在你的严格要求下他们越来越强大了

他们能够给到你的，就是一个战士对另外一个战士的深度信任。

因为和你在一起，总能赢。

当然，这样的信任有了一些深度，但是还不是最深的。

这就是为什么一些销售管理者虽然很强，却不得人心的原因，因为他们专业技巧很强，但是他们的为人确不值得信任，所以，作为领导者，你需要更深度的区域。

04

人格品格信任

作为领导，如果你销售技巧娴熟专业。

而且还愿意辅导对方，帮助对方成长。

这样的领导按道理来说已经很好了，为什么还不是最值得信任的呢？

那是因为，这样的领导仍然可能在运用娴熟的销售技巧欺骗消费者。

若他今天为了钱能欺骗消费者，那为什么明天不可以为了钱欺骗下属呢？

这就是人格品格信任的重要性。

因为一个愿意损人利己的人之所以今天没有在你身上下手，只是因为你还对他有用而已。

一旦你失去了价值，那么你也会成为被损的对象。

一个在职场中追求顾客、员工、公司三方共赢的领导者才是一个值得追随和长远信任的领导。

所以当我们作为领导的在不断追求一个能给顾客、同事、和公司都带来长远的利益目标的时候，我们就能获得最深的信任。

因为，大家都知道：你是一个值得信赖的人，并且总在考虑着他们的成长和未来。

而这样的一个特质，也恰好是一个领袖最应该具备的基本特质。