易小妹: 也有小伙伴在下面提问， top sales都非常厉害，是所有的topsales都经常做客情这一块儿吗？

李宝义: 没有销售不做客情的，厉害的销售对客情都有一套他的方法论。就是，反正这句话可能说得有点绝对，任何话说太绝对都会有问题。我认识的，我们这个圈子里头，大销售没有不做客情的。

易小妹: 好的，不过像您现在在上海，疫情还挺严重的，您现在在客情这一块，也基本上就是纯通过微信这一块儿跟您的客户进行沟通吗。

李宝义: 其实因为我们跟外区这点，怎么讲，外区的现在都是在关心我们，就包括很多客户朋友，外边儿的都私信问一下我这边有断粮没，这个情况如何。但是我们在上海市的客户和朋友关系之间，其实大家因为区域不能跨动，不能流动。就像今天上午我也是，因为我是第一批解封的，想着也许能帮助一下朋友们，实际上却事与愿违，根本就没这个能力，因为你也买不到什么东西。所以这个时候，大家之间其实还是多在微信上，有的时候看他一下朋友圈，感觉他可能有遇到困难，然后就会问一下，是不是有问题，我能不能帮你解决，就是调动你身边所有能调动的，可能以前也只有一两次这种交流或者是见面的人，你这个时候可能都已经调动起来了。

你能认识的人，如果他那个地方出问题了，因为你没有办法过去帮助他，那就寻找你周边是不是有人在那附近，能帮他解决问题。所以这个时候在上海的朋友关系大家更紧密了。你的一句话，或者是你帮他出个点子，可能对他来说，那个时候都是希望。

本文分享来自李宝义先生，更多销售干货分享请关注本站，销售·易社区，做最专业的销售交流平台，专注分享销售知识、经验、观念，让销售变得更容易。

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李宝义: 没有销售不做客情的，厉害的销售对客情都有一套他的方法论。就是，反正这句话可能说得有点绝对，任何话说太绝对都会有问题。我认识的，我们这个圈子里头，大销售没有不做客情的。

易小妹: 好的，不过像您现在在上海，疫情还挺严重的，您现在在客情这一块，也基本上就是纯通过微信这一块儿跟您的客户进行沟通吗。

李宝义: 其实因为我们跟外区这点，怎么讲，外区的现在都是在关心我们，就包括很多客户朋友，外边儿的都私信问一下我这边有断粮没，这个情况如何。但是我们在上海市的客户和朋友关系之间，其实大家因为区域不能跨动，不能流动。就像今天上午我也是，因为我是第一批解封的，想着也许能帮助一下朋友们，实际上却事与愿违，根本就没这个能力，因为你也买不到什么东西。所以这个时候，大家之间其实还是多在微信上，有的时候看他一下朋友圈，感觉他可能有遇到困难，然后就会问一下，是不是有问题，我能不能帮你解决，就是调动你身边所有能调动的，可能以前也只有一两次这种交流或者是见面的人，你这个时候可能都已经调动起来了。

你能认识的人，如果他那个地方出问题了，因为你没有办法过去帮助他，那就寻找你周边是不是有人在那附近，能帮他解决问题。所以这个时候在上海的朋友关系大家更紧密了。你的一句话，或者是你帮他出个点子，可能对他来说，那个时候都是希望。

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