问题出在哪儿？？？？

这里说的专业性，不是指你的技术能力，而是指你对客户业务的熟悉程度。如果你是卖阀门的，你必须明白客户怎样使用你的阀门，还要明白你的阀门对他的企业和个人意义所在。如果你不专业，客户就会认为你是个外行人，不懂他，所以很难信任你。原因还可以列很多，比如：客户认为你在夸大自己的东西；客户认为你太随便，不能托付生意；客户认为你很讨厌，像个骗子等等。

一个陌生人到你家，他穿着廉价的西服，青涩的面孔，流露出紧张，他啃啃巴巴向你卖汇源肾宝，五十元一盒，告诉你是正品。能解决你男人的羞耻，让你大雄风不倒。你会买么？     你酒席上临时认识了一个大老板，和你详谈甚欢，目前在外面做大生意，身价亿万，平日里开着大奔，出门都有淑女秘书相陪。他愿意带着你一起投一个项目。项目价值千万，年回报40％,让你跟投十万，占股5％，投钱等于已赚了钱。你会投么？           前者五十元的肾宝，你因对方是陌生人，而不会买。           后者十万的投资，你因对方是亿万富翁，香车宝马，气势磅礴，贵人愿意提携你，而会毫不犹豫而投资。            若我告诉你，前者卖肾宝的是真正的厂家业务。后者只是一个精心塑造成功人士的骗子。你又做何感想？

这个很简单，因为买东西最担心的就是被欺骗，担心自己多花钱，买错东西有这些顾虑比大自然还自然。于此同时，每个客户都会有常识嘛，销售和顾客的诉求不同，客户希望物美价廉，销售希望卖出高利润获得回报。买卖双方是博弈关系。有一种观点很有意思，“世界上困难的事情，就是改变别人脑海的观点，还有就是从别人的口袋掏钱”。

大概就是客户跟你砍价对半砍，他怕你答应了，也不喜欢你不答应，客户都怕吃亏