开发一个全新的客户，在投入各种成本上，是维护一个老客户的6倍。但是如果不去开拓新客户，总有一天水源会枯竭。没有新客户的融入对产品、运营、甚至是管理体系的改善，都会产生影响。
那么，到底是维护老客户重要，还是挖掘新客户重要？

请正反方准备：开杠。

新客户立场

新客户就像新流入的水，不断有新水注入就是活水，有可能形成水库，当然也得允许在你承载量不足的时候放水（产能有限），这样才能健康长久甚至越来越大越强，只进不出有一天会撑破，只出不进肯定迟早会干涸。水池总有干涸的一天，要及时引进新的血液，保证品牌长期发展。有新客户的加入，事业的激情永在，永远体力充沛。

有些老客户关系都很好了， 对你的兴趣可能也会减弱。这时候往往用新客户的一些案例更能激发老客户的兴趣。所以新老客户都是你企业做大做强不可或缺的部分！新客户是日常工作中必须要去用心挖掘的，毕竟老客户也是通过新客户变成的，还有就是新客户可以作为我们老客户中间的一个补充，所以拓展新客户更为重要。

公司每年都会下达各种增长性指标，所以我们不可避免的都要面临开发新客户的问题。新客户的开发不仅仅可以带来新的业绩增长，同时还可以有效的督促老客户将更多的资源和精力投入到市场的进一步开发上来。

此外，销售新人的使命之一就是不断的开发新客户。面对一份新工作更加有干劲，这个时候也比较适合开发新客户，一切从基础做起。逐步建立自己的客户群体，逐步突破自己的业绩。
销售要不断开发新客户，向新行业不断拓展，以保持业务和人员的活力，可以理解首期合作的大户多，但是合作久了，间隙必杂，又不易发现，死都不知道怎么死的，所以，永远保持开发新，敢于斩断老户，你才可能成为大神。

老客户立场

如果我们把老客户维护好了可能是一个长期投资，也可以通过老客户达成转介绍。老客户到一定程度，已经可以帮你做个更多你要做的工作，既扩大你的朋友圈儿又让你省心省力省时，成交率更高。

这种客户天然对你就多一分信任感，很容易达成成交。维护老客户成本低，开发新客户成本太高。 维护老客户是做销售的必修题，有了老客户的支持，才能保持销售业绩和稳定。在求稳定的基础上才能更好的挖掘新客户。

老客户合作时间长了，已经形成了信任关系，有了老客户就不怕没有新的客户，只要用心去做，不要为背自己的良心有着一棵感恩的心去面对自己的客户，就能吸引新客户。

如果老客户那里存在一些前任没有及时解决的遗留问题，建议你第一时间予以解决。即便是客户明确表示不会继续合作也一定要想办法尽量解决，否则会不利于以后新客户的开发。

新老兼顾立场

做销售的根本就是以客户为中心，维护老顾客要懂得筛选，挖掘新顾客要懂得观察！其实现在的竞争越来越大，做什么事都要懂得去粗取精！维护老顾客和挖掘新顾客是相互相承的，也是一名优秀销售员必备的，只是现在的竞争特别考验销售员的就是方法，努力做好自己应该做的就行了，多思考，多行动！

新老客户同等重要，老客户需要维护，新客户也需要开发，只有源源不断的有新的血液流进来，才会有稳定的业绩，光靠老客户毕竟有局限性。精力需要根据情况来定，合理分配。

实际上这个辩题，你真正想知道的是在有限的资源下，如何分配新老客户以达到最大收益。这是每个销售都要面临的问题。内在原因就是进取心，外在原因就是指标或者其他方面的压力。那么如何分配就是仁者见仁，智者见智的了。资源不外乎基础资源，新老客户都会有的，特殊资源，名额有限。你的产品处于什么地位，压力多大。决定了你要如何去做。

压力小，倾斜老客户，多出点就够了。压力大，必然需要新的增长点。而新客户的投资，会有血本无归的风险。而且，你还有考虑老客户的潜力，新客户的潜力等等因素。作为一个成功的销售，必然会做到，维护好老客户的同时开发新客户。只是看他如何把控这个比例而已。

双管齐下，服务老客户，业务不止步，服务好老客户获取的转介绍客户成交非常简单，成交都是建立在信任的基础上，老客户转介绍的新客户已经通过老客户的介绍已经有基本信任，当然不能把所有的希望都寄托在老客户的身上，销售就是不断的开拓市场，有了新客户会不断的充实老客户团队，通过服务会获得更多的转介绍客户。

如果是一名资深的销售手上握有足够的客户资源，那么维护老客户纵向开发很重要。要是作为一名销售新手只有不断开发才能生存。当然，还要看如果公司产品单一没有关联产品，可能还是需要开发拓新的客户。只有不断增加意向客户、准客户才能产生业绩。

毕竟销售业绩才是尊严。

看完之后， 你觉得哪个更有道理呢？你觉得到底是维护老客户重要，还是挖掘新客户重要，或者两者都重要？ 欢迎你到下方留言中表达你自己的观点！

开发一个全新的客户，在投入各种成本上，是维护一个老客户的6倍。但是如果不去开拓新客户，总有一天水源会枯竭。没有新客户的融入对产品、运营、甚至是管理体系的改善，都会产生影响。
那么，到底是维护老客户重要，还是挖掘新客户重要？

请正反方准备：开杠。

新客户立场

新客户就像新流入的水，不断有新水注入就是活水，有可能形成水库，当然也得允许在你承载量不足的时候放水（产能有限），这样才能健康长久甚至越来越大越强，只进不出有一天会撑破，只出不进肯定迟早会干涸。水池总有干涸的一天，要及时引进新的血液，保证品牌长期发展。有新客户的加入，事业的激情永在，永远体力充沛。

有些老客户关系都很好了， 对你的兴趣可能也会减弱。这时候往往用新客户的一些案例更能激发老客户的兴趣。所以新老客户都是你企业做大做强不可或缺的部分！新客户是日常工作中必须要去用心挖掘的，毕竟老客户也是通过新客户变成的，还有就是新客户可以作为我们老客户中间的一个补充，所以拓展新客户更为重要。

公司每年都会下达各种增长性指标，所以我们不可避免的都要面临开发新客户的问题。新客户的开发不仅仅可以带来新的业绩增长，同时还可以有效的督促老客户将更多的资源和精力投入到市场的进一步开发上来。

此外，销售新人的使命之一就是不断的开发新客户。面对一份新工作更加有干劲，这个时候也比较适合开发新客户，一切从基础做起。逐步建立自己的客户群体，逐步突破自己的业绩。
销售要不断开发新客户，向新行业不断拓展，以保持业务和人员的活力，可以理解首期合作的大户多，但是合作久了，间隙必杂，又不易发现，死都不知道怎么死的，所以，永远保持开发新，敢于斩断老户，你才可能成为大神。

老客户立场

如果我们把老客户维护好了可能是一个长期投资，也可以通过老客户达成转介绍。老客户到一定程度，已经可以帮你做个更多你要做的工作，既扩大你的朋友圈儿又让你省心省力省时，成交率更高。

这种客户天然对你就多一分信任感，很容易达成成交。维护老客户成本低，开发新客户成本太高。 维护老客户是做销售的必修题，有了老客户的支持，才能保持销售业绩和稳定。在求稳定的基础上才能更好的挖掘新客户。

老客户合作时间长了，已经形成了信任关系，有了老客户就不怕没有新的客户，只要用心去做，不要为背自己的良心有着一棵感恩的心去面对自己的客户，就能吸引新客户。

如果老客户那里存在一些前任没有及时解决的遗留问题，建议你第一时间予以解决。即便是客户明确表示不会继续合作也一定要想办法尽量解决，否则会不利于以后新客户的开发。

新老兼顾立场

做销售的根本就是以客户为中心，维护老顾客要懂得筛选，挖掘新顾客要懂得观察！其实现在的竞争越来越大，做什么事都要懂得去粗取精！维护老顾客和挖掘新顾客是相互相承的，也是一名优秀销售员必备的，只是现在的竞争特别考验销售员的就是方法，努力做好自己应该做的就行了，多思考，多行动！

新老客户同等重要，老客户需要维护，新客户也需要开发，只有源源不断的有新的血液流进来，才会有稳定的业绩，光靠老客户毕竟有局限性。精力需要根据情况来定，合理分配。

实际上这个辩题，你真正想知道的是在有限的资源下，如何分配新老客户以达到最大收益。这是每个销售都要面临的问题。内在原因就是进取心，外在原因就是指标或者其他方面的压力。那么如何分配就是仁者见仁，智者见智的了。资源不外乎基础资源，新老客户都会有的，特殊资源，名额有限。你的产品处于什么地位，压力多大。决定了你要如何去做。

压力小，倾斜老客户，多出点就够了。压力大，必然需要新的增长点。而新客户的投资，会有血本无归的风险。而且，你还有考虑老客户的潜力，新客户的潜力等等因素。作为一个成功的销售，必然会做到，维护好老客户的同时开发新客户。只是看他如何把控这个比例而已。

双管齐下，服务老客户，业务不止步，服务好老客户获取的转介绍客户成交非常简单，成交都是建立在信任的基础上，老客户转介绍的新客户已经通过老客户的介绍已经有基本信任，当然不能把所有的希望都寄托在老客户的身上，销售就是不断的开拓市场，有了新客户会不断的充实老客户团队，通过服务会获得更多的转介绍客户。

如果是一名资深的销售手上握有足够的客户资源，那么维护老客户纵向开发很重要。要是作为一名销售新手只有不断开发才能生存。当然，还要看如果公司产品单一没有关联产品，可能还是需要开发拓新的客户。只有不断增加意向客户、准客户才能产生业绩。

毕竟销售业绩才是尊严。

看完之后， 你觉得哪个更有道理呢？你觉得到底是维护老客户重要，还是挖掘新客户重要，或者两者都重要？ 欢迎你到下方留言中表达你自己的观点！