“ 销售经理必须要清楚一点，销售人员的个人辉煌业绩绝非偶然。”

尽管大部分世界级的运动员都具有一定的天赋，但他们的才能要经过持续不断的培养与训练，才能发挥最大潜能。实际上，销售人员也一样。天生的销售明星并不多见，大多数销售人员都需要销售流程与专业的培训。销售经理的最重要角色就是做教练和良师。这样的要求对那些刚刚上任的销售经理可能是一项挑战。

研究结果发现，优秀的销售经理会遵循一套销售流程，并使用销售管理系统进行日常管理。当需要发展与培训销售人员时，他们就会利用在这两个领域的专业知识来确保最终销售的成功。

如果你是一位销售经理，想要成功管理团队中的销售人员，关键就是“一致性”。这也是销售人员期待你能够做到的。如果销售人员需要帮助，你会采取一项有效的与销售人员保持一致的做法，而且不会过度挑衅，质疑他们的决定。身为销售经理，最好要有一套销售流程与销售管理系统，随时能够提示你找对问题，问对问题。适当的问题能够指引销售人员获得积极正面和可预期的结果。销售成功的概率和销售经理的领导才能存在着直接的关系。

领导力的重要性不言而喻。销售经理必须以身作则，在全公司使用一致性的语言，并能够提出适当的好问题。他们对销售目标、销售进程和销售团队拥有适当的预期，且有效传递这些信息。他们必须制定出目标和衡量标准，他们还必须鼓励与培训个别销售人员，从而获取最大化的销售成果。

销售管理标准

大多数销售经理竭力要达到三大成功标准：

（1）实现销售收入目标；

（2）准确预测销售业绩；

（3）培训与培养团队成员以完成任务。

这三个标准会随时间而改变，但它们始终是销售经理最需要重视的三件事。

有一份针对134家不同企业的销售经理的问卷调查显示，不准确的销售业绩预测已成为销售管理工作的严重挑战。调查结果指出，在所有销售经理遇到的挑战中，采用不正确销售预测数据（54%）远多于销售收入下滑（49%）或采取不恰当的辅导方式（34%）。

销售经理当然不愿意销售收入目标无法达成，但是他们往往会因为销售预测不准确而自责。这也难怪，现今许多企业都经营不善，导致内部产生十分敏感的工作氛围，因为企业高层管理者需要随时知道自己所处的环境状况和业绩情况，因此销售经理面临的极大的压力均来自高层，特别是那些上市公司，更是如此。那些无法全面掌控业务状况的管理团队，往往得不到市场的正面反馈，一旦销售预测错误，其市场反应就特别明显。

销售预测错误的原因有很多。无论是经济状况、对销售漏斗的误解、客户预算的删减、竞争的加剧、市场的变化、产品性能不佳或供给不足，都会影响最终的销售收入预测。来自客户的期待让企业压力加重。准确地进行销售预测有助于制定工作目标、保持适当的存货水平、维持生产质量，最终能够达成销售收入目标。因此，准确预测是销售经理最为重要的职责之一。

“ 销售经理必须要清楚一点，销售人员的个人辉煌业绩绝非偶然。”

尽管大部分世界级的运动员都具有一定的天赋，但他们的才能要经过持续不断的培养与训练，才能发挥最大潜能。实际上，销售人员也一样。天生的销售明星并不多见，大多数销售人员都需要销售流程与专业的培训。销售经理的最重要角色就是做教练和良师。这样的要求对那些刚刚上任的销售经理可能是一项挑战。

研究结果发现，优秀的销售经理会遵循一套销售流程，并使用销售管理系统进行日常管理。当需要发展与培训销售人员时，他们就会利用在这两个领域的专业知识来确保最终销售的成功。

如果你是一位销售经理，想要成功管理团队中的销售人员，关键就是“一致性”。这也是销售人员期待你能够做到的。如果销售人员需要帮助，你会采取一项有效的与销售人员保持一致的做法，而且不会过度挑衅，质疑他们的决定。身为销售经理，最好要有一套销售流程与销售管理系统，随时能够提示你找对问题，问对问题。适当的问题能够指引销售人员获得积极正面和可预期的结果。销售成功的概率和销售经理的领导才能存在着直接的关系。

领导力的重要性不言而喻。销售经理必须以身作则，在全公司使用一致性的语言，并能够提出适当的好问题。他们对销售目标、销售进程和销售团队拥有适当的预期，且有效传递这些信息。他们必须制定出目标和衡量标准，他们还必须鼓励与培训个别销售人员，从而获取最大化的销售成果。

销售管理标准

大多数销售经理竭力要达到三大成功标准：

（1）实现销售收入目标；

（2）准确预测销售业绩；

（3）培训与培养团队成员以完成任务。

这三个标准会随时间而改变，但它们始终是销售经理最需要重视的三件事。

有一份针对134家不同企业的销售经理的问卷调查显示，不准确的销售业绩预测已成为销售管理工作的严重挑战。调查结果指出，在所有销售经理遇到的挑战中，采用不正确销售预测数据（54%）远多于销售收入下滑（49%）或采取不恰当的辅导方式（34%）。

销售经理当然不愿意销售收入目标无法达成，但是他们往往会因为销售预测不准确而自责。这也难怪，现今许多企业都经营不善，导致内部产生十分敏感的工作氛围，因为企业高层管理者需要随时知道自己所处的环境状况和业绩情况，因此销售经理面临的极大的压力均来自高层，特别是那些上市公司，更是如此。那些无法全面掌控业务状况的管理团队，往往得不到市场的正面反馈，一旦销售预测错误，其市场反应就特别明显。

销售预测错误的原因有很多。无论是经济状况、对销售漏斗的误解、客户预算的删减、竞争的加剧、市场的变化、产品性能不佳或供给不足，都会影响最终的销售收入预测。来自客户的期待让企业压力加重。准确地进行销售预测有助于制定工作目标、保持适当的存货水平、维持生产质量，最终能够达成销售收入目标。因此，准确预测是销售经理最为重要的职责之一。