如何减少SaaS客户流失?
用户留存率是软件即服务(SaaS)公司成长的基础,但是它常常被忽视和低估。这一直是一个巨大的错误。高SaaS用户流失率是低用户留存率的必然结果——但是它可能会悄悄地出现,而且它不是一次致命的打击,而是逐渐地打击 ...