旧式销售方法已经有些不太管用了
杰弗里·吉特默


休闲装和喇叭裤已经过时了。如今，人们仍然衣着在身，但着装风格却已经发生变化。销售也是一样,在这个时代,你必须改变自己的销售方式，否则你将难以收回成本，更不要奢谈实现自己的目标和梦想了。

20世纪90年代的经济衰退迫使销售流程发生了变化，而这种变化则让商界自此永远受益。要想成为成功的专业销售人士，你必须能够向同一个人销售两次。或者，向那些愿意把你推荐给其他客户的人销售。

新方法包含旧方法的精髓。你仍须掌握每一项技巧，只是要以不同的方式运用:一种友好的方式，一种诚挚的方式，一种强调服务第一、销售第二的方式。我最不能容忍有关“销售是一门艺术”的说法。这简直是胡扯!销售是一门科学。它是一系列条件反射式的可重复的词、句与理念，它可以驱使潜在客户进行购买。如同科学一样，它也需要通过实验来决定最具可操作性的方法。

游戏的新规则非常简单，而你今天就可以运用它们。

你所面临的挑战并不仅仅是如何运用它们，而且还在于如何掌握它们。

以下是7.5 个值得深思的新规则，而在以后的章节中类似的规则还有数百个。

1.以客户希望、需要和理解的方式去说话(推销)，而不是只顾自己喜欢的方式。

2.收集个人信息，并学习如何使用这些信息。

3.建立友谊。人们喜欢从朋友而不是销售员那里购买。

4.建立一个任何竞争对手都无法刺穿的关系后盾。我的竞争对手经常会前去拜访我的客户，而我的客户则会把我的号码给他们，让他们打电话征求我的意见。我的客户会说:“给杰弗里·吉特默打个电话，向他解释一下。如果他认为可行的话，他会告诉我们的。”如果你的竞争对手拜访你的客户，他们也会这样做吗?

5.寻找共同话题。如果我们都喜欢高尔夫或都有孩子，那我们就有了
能够把彼此拉近的共同话题。

6.赢得信任。在激发了他们的购买兴趣时，你最好要让他们对你产生足够的信任，否则他们就会转向你的竞争对手。

7.享受乐趣并做一个有趣的人。这并不是脑癌，而是你的职业。你没有理由不开心。如果你能够让他们笑，那你就能够让他们买。微笑是默许的表现，而默许则会带来合同。
7.5永远不要表现得像推销。切忌一开口就表现出一副销售员的腔调，要学会这门科学并把它转化为艺术。

如果你每天阅读本书中的一节并将所学的知识付诸实践，那么在不到6个月的时间内你将学完100多节，并获得超过1050种理念。

想找到一种最理想、最简单，且屡试不爽的销售方法吗?读一下《格林童话》。虽然不会令每一个人都买你的产品，但你肯定会比现在卖得多，而且是多得多。的确存在一种简单的方法，而且非常有趣。

在阅读《销售圣经》时，获取新的知识并每天用于实践，再从实践经验中学习、总结，这样你就会成为销售高手。如果你不按照这种方法去做，你或许不会失败，但你也不会成功，至少不会像你所希望的那样成功。

销售中既有乐趣可言，亦有利润可图，但只有当你认真地想把自己变成最好的销售员时才能够得到。

要想在销售领域获得成功，你必须要清楚销售并非只有一种方式，而是有数千种方式。从每个人身上学到一点，把所学到的知识同你的经验结合起来，再融人自己的个性，那么你就会形成自己的风格。

从事销售与学习销售 40年之后，我发现了一个绝对称得上是真理的定律:最好的销售员都是那些拥有最佳心态，具有最丰富产品知识，且能够提供最优质服务的人。

我已经理解了什么是销售以及如何做销售。而这种理解源自成功与不成功的销售，源自被贸然挂断的推销电话，源自与财富500强总裁达成的交易。我的目标就是与你分享这种理解，以便于你实现更大的、更多的销售业绩。

旧式销售方法已经有些不太管用了
杰弗里·吉特默


休闲装和喇叭裤已经过时了。如今，人们仍然衣着在身，但着装风格却已经发生变化。销售也是一样,在这个时代,你必须改变自己的销售方式，否则你将难以收回成本，更不要奢谈实现自己的目标和梦想了。

20世纪90年代的经济衰退迫使销售流程发生了变化，而这种变化则让商界自此永远受益。要想成为成功的专业销售人士，你必须能够向同一个人销售两次。或者，向那些愿意把你推荐给其他客户的人销售。

新方法包含旧方法的精髓。你仍须掌握每一项技巧，只是要以不同的方式运用:一种友好的方式，一种诚挚的方式，一种强调服务第一、销售第二的方式。我最不能容忍有关“销售是一门艺术”的说法。这简直是胡扯!销售是一门科学。它是一系列条件反射式的可重复的词、句与理念，它可以驱使潜在客户进行购买。如同科学一样，它也需要通过实验来决定最具可操作性的方法。

游戏的新规则非常简单，而你今天就可以运用它们。

你所面临的挑战并不仅仅是如何运用它们，而且还在于如何掌握它们。

以下是7.5 个值得深思的新规则，而在以后的章节中类似的规则还有数百个。

1.以客户希望、需要和理解的方式去说话(推销)，而不是只顾自己喜欢的方式。

2.收集个人信息，并学习如何使用这些信息。

3.建立友谊。人们喜欢从朋友而不是销售员那里购买。

4.建立一个任何竞争对手都无法刺穿的关系后盾。我的竞争对手经常会前去拜访我的客户，而我的客户则会把我的号码给他们，让他们打电话征求我的意见。我的客户会说:“给杰弗里·吉特默打个电话，向他解释一下。如果他认为可行的话，他会告诉我们的。”如果你的竞争对手拜访你的客户，他们也会这样做吗?

5.寻找共同话题。如果我们都喜欢高尔夫或都有孩子，那我们就有了
能够把彼此拉近的共同话题。

6.赢得信任。在激发了他们的购买兴趣时，你最好要让他们对你产生足够的信任，否则他们就会转向你的竞争对手。

7.享受乐趣并做一个有趣的人。这并不是脑癌，而是你的职业。你没有理由不开心。如果你能够让他们笑，那你就能够让他们买。微笑是默许的表现，而默许则会带来合同。
7.5永远不要表现得像推销。切忌一开口就表现出一副销售员的腔调，要学会这门科学并把它转化为艺术。

如果你每天阅读本书中的一节并将所学的知识付诸实践，那么在不到6个月的时间内你将学完100多节，并获得超过1050种理念。

想找到一种最理想、最简单，且屡试不爽的销售方法吗?读一下《格林童话》。虽然不会令每一个人都买你的产品，但你肯定会比现在卖得多，而且是多得多。的确存在一种简单的方法，而且非常有趣。

在阅读《销售圣经》时，获取新的知识并每天用于实践，再从实践经验中学习、总结，这样你就会成为销售高手。如果你不按照这种方法去做，你或许不会失败，但你也不会成功，至少不会像你所希望的那样成功。

销售中既有乐趣可言，亦有利润可图，但只有当你认真地想把自己变成最好的销售员时才能够得到。

要想在销售领域获得成功，你必须要清楚销售并非只有一种方式，而是有数千种方式。从每个人身上学到一点，把所学到的知识同你的经验结合起来，再融人自己的个性，那么你就会形成自己的风格。

从事销售与学习销售 40年之后，我发现了一个绝对称得上是真理的定律:最好的销售员都是那些拥有最佳心态，具有最丰富产品知识，且能够提供最优质服务的人。

我已经理解了什么是销售以及如何做销售。而这种理解源自成功与不成功的销售，源自被贸然挂断的推销电话，源自与财富500强总裁达成的交易。我的目标就是与你分享这种理解，以便于你实现更大的、更多的销售业绩。