销售是信心的传递，感情的互动，决心的较量，时间的积累。很多人觉得销售很难，总是无法达到期望的目标，其背后的原因很可能是没有掌握正确有效的销售方法。

1、把握人性规律·平和面对成交

熟知人性规律就会明白：客户的拒绝实际上是一种正常的反应，并不是真的拒绝。只要保持内心平和，学会换位思考，坚持下去，可以把小单做大。

2、建立意愿图象·自动导航成交

心中图像是人们的行动源泉，所以销售就是一个为客户建立心中意愿图像的过程。在为客户建立新图像时，一定要“把好处说够，把痛苦说透”，这样成交就已经实现了一半。

3、广交优质客户·量大必有成交

80/20法则，即80%的销售额来自20%的客户。这就决定了销售人员不应将销售精力平均分摊在每一位客户身上，而应该充分注数量虽少但作用重大的客户，取得事半功倍的效果。

4、找出系铃人·一网打尽成交

大客户销售中，决定成交的往往不是一个人，而是一群人。具体说来，任何一个客户里边都有四类人：一个叫做决策者，一个叫做使用者，一个叫做技术把关者，还有一个叫做教练。他们都叫关键人，必须一网打尽。

5、摸清客户底牌·教练帮助成交

帮助销售员获得信息，帮助销售员联系和确认销售影响者，帮助销售员确定销售定位的人，告诉销售员该怎么做的人，都可以称之为“教练”。教练就是销售员的眼睛、耳朵，称为“指路人”。

6、学会人情练达·关系决定成交

一个人的需求就像一座冰山，这座“冰山”共有三层：“冰山”的上面是显性的利益，比如产品、价格、质量等；第二层是隐藏的利益，包括关系、维护和交往等；“冰上的最深处是深藏的利益”也是真正影响成交的因素，就是情感、感受和信任。

7、用好三方案例·借力权威成交

销售员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。今天的商业社会中，人们最相信的商业信息来源：一上权威、专家，二就是朋友或关系密切的人；前者因为敬畏面产生信任，后者因为密切而产生信赖。这两个方面都是在进行销售工作中必须合理运用的关键因素。

销售是信心的传递，感情的互动，决心的较量，时间的积累。很多人觉得销售很难，总是无法达到期望的目标，其背后的原因很可能是没有掌握正确有效的销售方法。

1、把握人性规律·平和面对成交

熟知人性规律就会明白：客户的拒绝实际上是一种正常的反应，并不是真的拒绝。只要保持内心平和，学会换位思考，坚持下去，可以把小单做大。

2、建立意愿图象·自动导航成交

心中图像是人们的行动源泉，所以销售就是一个为客户建立心中意愿图像的过程。在为客户建立新图像时，一定要“把好处说够，把痛苦说透”，这样成交就已经实现了一半。

3、广交优质客户·量大必有成交

80/20法则，即80%的销售额来自20%的客户。这就决定了销售人员不应将销售精力平均分摊在每一位客户身上，而应该充分注数量虽少但作用重大的客户，取得事半功倍的效果。

4、找出系铃人·一网打尽成交

大客户销售中，决定成交的往往不是一个人，而是一群人。具体说来，任何一个客户里边都有四类人：一个叫做决策者，一个叫做使用者，一个叫做技术把关者，还有一个叫做教练。他们都叫关键人，必须一网打尽。

5、摸清客户底牌·教练帮助成交

帮助销售员获得信息，帮助销售员联系和确认销售影响者，帮助销售员确定销售定位的人，告诉销售员该怎么做的人，都可以称之为“教练”。教练就是销售员的眼睛、耳朵，称为“指路人”。

6、学会人情练达·关系决定成交

一个人的需求就像一座冰山，这座“冰山”共有三层：“冰山”的上面是显性的利益，比如产品、价格、质量等；第二层是隐藏的利益，包括关系、维护和交往等；“冰上的最深处是深藏的利益”也是真正影响成交的因素，就是情感、感受和信任。

7、用好三方案例·借力权威成交

销售员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。今天的商业社会中，人们最相信的商业信息来源：一上权威、专家，二就是朋友或关系密切的人；前者因为敬畏面产生信任，后者因为密切而产生信赖。这两个方面都是在进行销售工作中必须合理运用的关键因素。