《销售圣经》关于销售成功的10.5条戒律——信念

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#楼主# 2022-9-22

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杰弗里·吉特默
关于销售成功的10.5条戒律


2.信念。
创建一个四部分的、牢不可破的信念体系。

相信你的公司、相信你的产品,相信你自己,否则销售不会成功。

相信客户更愿意购买你销售的产品,而且是从你这里购买。要知道这个世界上最重要的人就是你自己。

你的信念体系决定你的命运。这并不仅仅局限于销售过程,而且也同样适用于你的事业。每次研讨会上,我都会谈到信念。在我所写的每本书中、我也都会论及信念。然而,即便如此,仍有数以千计,甚至是数以百万计的销售员从未为自己树立过任何信念,他们只关心如果一笔交易做成,自己能赚多少钱。如果你想在事业中取得成功,那么你一定要相信你所代表的公司,相信它是市场上提供或创造你所销售产品的最好公司。你要相信他们的经营理念,你要相信他们的经营模式,你要相信你的同事。而且你要相信公司为你提供的产品将创造客户忠诚度。

你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最好的,而且对客户来说也是最有价值的。你要相信你能够将自己和竞争者区分开来,而且你能够证明(通过相关资料)你的产品如同你所说的一样,毫无夸张之言。

你肯定经常听人说,销售员首先要把自己推销出去。这也就是说,只有在客户接受了你之后,他们才能认同你的公司,才会购买你的产品或服务。要做到这一点,你必须相信自己。而要想获得销售成功,你必须先把自己推销出去。

在传递你的信息、在与客户接触以及向他们推销你的产品时,你的这种自我信念会催生你的激情、你的热情和你的自信。而这种自我信念正始于我在第1条戒律中所说的思维。你的信念在你的大脑中,同样,你的销售也在你的大脑中。

但将信念中的前三个因素(相信公司、相信产品和相信自己)连在一起的却是最后一个因素,那就是相信客户更愿意从你这里购买。而客户之所以从你这里购买,是因为他们看重的是你所提供产品和服务的价值、生产率、便捷性、获利能力以及感知收益,而这也正是你战胜其他竞争对手的关键所在。

行动:
写下这四个为什么:为什么我相信我的公司?为什么我相信我的产品和服务?为什么我相信我自己?为什么我相信客户更愿意从我这里购买?

方式:
要想树立牢固的信念,那么在每次拜访客户时,都要问一下他们为什么会相信你、会相信你的公司、会相信你的产品。然后问他们为什么会选择从你这里购买。

技巧:
信念的树立需要时间。创建信念体系是一个庞大的工程,这涉及你的感想、你的公司的执行力和你的产品的性能。随着你的成功经历不断增加,你的整个信念体系也会不断强化。你的客户越喜欢你,越喜欢你的产品,越喜欢你的公司,那你就会越喜欢销售,而且销售业绩也会随之水涨船高。那些喜欢你的客户将帮助你进一步强化你的信念体系,并最终达到牢不可破的境界。


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