销售员为何会失败?《销售圣经》节选

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#楼主# 2022-9-29

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自信是成功的一半。相信自己,你会成为你心目中的英雄。

销售员为何会失败?
作者:杰弗里·吉特默

因为他们认为自己会失败。
你有一个积极的心态吗?每个人都会说有,但真正有积极心态的人只不过是千里挑一,1000个人里才有一个。你真的属于这个小圈子吗?不妨先做一个简单的测试。

口是  口不是
我每天至少看一小时的新闻。我每天都看报。

口是  口不是
我每周都看一份新闻杂志。

口是  口不是
我有时会经历非常糟糕的一天,一整天都很糟糕。

口是  口不是
我的工作是件苦差事。

口是  口不是
每次生气时,我会持续一个小时或更长时间。

口是  口不是
我喜欢同消极的人交谈,而且同情他们。

口是  口不是
出问题时,我会指责别人。

口是  口不是
出问题时,我会告诉别人。

口是  口不是
与配偶吵架,我会四个多小时不搭理她(他)。

口是  口不是
在工作时,我会将个人问题拿出来讨论。

口是  口不是
我已经做好了最坏的打算。

口是  口不是
恶劣天气(太冷、太热、下雨)会严重影响我的心情。

0~2个“是”:你有一个积极的心态。
3~6个“是”:你有一个消极的心态。
7个或7个以上“是”:你的心态存在问题,而且十分严重。

你的回答中有4个以上的“是”?
那赶紧购买戴尔·卡内基、诺曼.文森特·皮尔、W.克莱门特·斯通、拿破仑·希尔、厄尔·南丁格尔和丹尼斯·威特利等人的书、CD和培训教材。这些人会告诉你为什么你行,而不是为什么你不行。

这里还有更具说服力的证据。在有关销售员为何失败的问题上,多次全国性测试得出了如下惊人的统计结果:
●15%是因为不合理的培训--包括产品和销售技巧的培训;
●20%是因为沟通能力差,缺乏良好的口头和书面交流技巧
●15%是因为老板或管理层的问题;
●50%是因为个人的心态。

这听起来似乎难以置信。销售员(以及其他任何人)只需改变他们的思维模式,那么他们取得成功的几率就在50%以上。厄尔·南丁格尔在他的传奇录音《最奇妙的秘密》中,揭示了积极心态的秘密:“我们会成为我们心目中的英雄。”但前提是你必须保持积极的心态,而且每天都保持这种心态。

想现在开始改变你的心态?这会对你的成功(和收入)产生奇迹般的影响。那么,在思考问题时,你应该坚持做到:
●出现问题时,记住这是你自己的错,而不是别人的错。
●你永远都有(而且已经有了)选择。
●如果你认为可以,那就可以;如果你认为不可以,那就不可以
●拒绝垃圾新闻。将精力放在有价值的项目上,制订计划,或做一些有助于提升自身修养的事情。
●在一年的时间里,只读内容积极的书和作品。
●当你遇到困难或出现问题时,积极寻找机会。
●收听关于改进心态的录音资料,参加研讨会和培训班。
●不要理睬那些告诉你说“你不能”或打击你积极性的人
●检查你的语言。看看是否语义不明?是否阴晴不定?避免使用“为什么”、“不行”、“不会”等字眼。
●对于某人、某事、工作和家庭,只讲你喜欢的原因,而不讲你不喜欢的原因。

●帮助他人时不要斤斤计较,不要抱有目的。如果你说,"我不能因为他不能
…”,那么谁是输家?如果你说“为什么我就该……而他却……",那么谁又是输家?
●你的坏心情会持续多长时间?如果在5分钟以上,那就得认真对待了。
●每天细数一下你的幸运。

如果每天少看一个小时的电视,而将这些时间用于提高自身修养,或为自己的事业和家庭做一些有意义的事情,那么一年下来你就多了15个整天。是每年花15天看电视还是花15天构建你的未来?你自然知道哪一种选择会更有助于你的成功。


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