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新窗
如何轻松解除客户的抗拒点?销售高手这样支招
张家茂
管理员
销售心理学
新窗
前几篇文章中,我们分享了3个客户沟通过程中经常出现的客户抗拒点及应对方案。在今天的文章中,我们将继续分享销售经常会遇到的4个客户抗拒点和相应的处理策略,希望对大家有所帮助。 另外,我们需要明确一点的是 ...
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2020-7-14
能看到客户“难处”的销售才是好销售
张家茂
管理员
销售心理学
新窗
如果销售人员在没有弄清楚客户的“难言之隐”,就盲目对客户进行推销,这样毫无重点的销售,无法解决客户的实际问题,因而就会减少客户对销售人员的信任感,失去购买的兴趣。 销售过程中客户的犹豫,有时不仅是价 ...
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2020-7-14
地表最强销售“套路”,助你打造牛哄哄的销售铁军!
张家茂
管理员
销售心理学
新窗
你我同样是销售团队,为什么差距这么大嘞? 究竟我们哪里不一样?!答案:销售流(tao)程(lu)只有团队达成了46%的销售预测目标交易,可监测和可复制的销售流程重要性才会凸显出来。采用了清晰且统一的销售业务流程 ...
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2020-7-14
13个让你失去客户的瞬间,你中招了吗?
张家茂
管理员
销售心理学
新窗
现如今的买家比以往任何时候都更具有选择的权力。因此,在销售对话中出现错误,可能会让你瞬间失去赢单机会。 近期,笔者通过使用国际先进的AI语音分析工具,解析了在不同场景下的销售对话内容,并找出13个最为常见 ...
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5273
2020-7-14
为啥你的客户跟丢了?90%的销售都忽视了这几个细节!
张家茂
管理员
销售心理学
新窗
别人的客户跟着跟着就签了,你的客户跟着跟着就丢了。复盘原因,五花八门的“小事”都可能导致客户流失: 销售A:客户是从离职同事手中转过来的,客户信息和以往的沟通记录都不全,需要客户重新提供资料,被客户抱怨 ...
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2020-7-14
卖东西需要抓住客户的哪些心理
张家茂
管理员
销售心理学
新窗
微商在销售过程中,会遇到很多问题,其中最关键的就是要抓住客户心理实现有效推广和沟通。 安全心理 这种顾客对要购买产品的要求就是安全。 在售前,把使用后可能会出现的问 ...
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2020-7-13
催款13招
张家茂
管理员
销售心理学
新窗
近期总是牵挂着客户承诺的付款,却迟迟没收到佳音,而其实催款不是什么见不得人的事,下面小编就教你关于催款的13招吧! 1.催款应该直截了当。 催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就 ...
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2020-7-13
面对客户异议怎么办?
张家茂
管理员
销售心理学
新窗
销售就是一场心理战,而客户异议也是真真假假的,身为销售员,我们应该怎样辨别客户异议的真假呢? 一、弄清真实异议与虚假异议的区别 1.真实异议 真实异议是指客户不愿意 ...
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2020-7-13
卖东西要抓住顾客哪些心理
张家茂
管理员
销售心理学
新窗
微商在销售过程中,会遇到很多问题,其中最关键的就是要抓住客户心理实现有效推广和沟通。接下来小编为您带来了卖东西需要抓住客户的哪些心理,欢迎阅读! 安全心理 这种顾客对要购买产品的要求就 ...
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2020-7-13
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