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倪建伟,销售,大客户销售,tob销售,销售社区,销售干货,销售论坛
Q 【价格不符如何做单】
我们做空气净化产品,公司设备标准底价为10000元/台,客户只愿出价9000元/台购买此产品,预计购买10台,请问该如何解决? A 这一类的问题还是在技术的交流这块让客户感受到你的价值,即你的技术和品质都比竞争对手要好,在这个基础上,用 富兰克林报价法即可解决这类异议:
当你拜访客户,客户说为什么竞争对手只卖9000元,而你要卖10000一台?如果你降价到9000元一台,我就会买你的。
这个讨价还价我们销售员几乎都遇到过。这个时候,你可以拿出一张白纸,一支笔,然后在白纸中间画一道竖线。然后你做如下对比,我们拿水泵举例:
1. 电机,我们用的是上海人民电机,这是名牌电机,价格网络可查5000元一台,而竞争对手的则是杂牌电机,3000元一台。
2. 轴承,我们用的是skf世界知名品牌,我们2000元买,而竞争对手杂牌,只要1000即可。
3. 机械密封,我们是播格曼,世界级的,500元一组,竞争对手乡镇企业生产的100元一组。
4. 泵体+泵体安装,我们是热安装,机械类的零部件几乎都是铁、钢等材质,在加热的情况下安装,热胀冷缩,一冷缩下来,安装的精密度一天一个低。你问问除了我们家之外,还有哪一家能有技术达到热安装,这个热安装成本1000元+泵体2000元,竞争对手手工安装+泵体2000+100元。
上面是直接成本,如果算间接成本:
我们保证20年产品寿命,竞争对手敢保证吗?这个20年寿命保证收你1000元,不过分吧?
我们的售后服务,我们在当地有办事处,8个小时内会上门解决问题,竞争对手可能要24小时,这个时间差我收你1000元不过分吧?
你看就是这6项对比:
我们是12500元,竞争对手是6200元,我们满打满算它7000元,你看:
我们12500元的,卖你10000元,竞争对手7000元卖你9000元。如果你让我降价到9000元,我能做到,我给你配一台杂牌电机就可以了,问题是:你愿意吗?
说完,你等客户的反应,客户一般不愿意你降低产品标准的。
Q 【基层销售员如何培养老板思维】
如何培养自己的老板思维,在企业里不想命运被人主宰,但是目前又是小员工,有想法把自己培养成未来的老板,但不知道应该从何做起,请指点。 A 从销售变成老板,这个事情非常简单也非常容易,不需要刻意为之的话,基本从你做销售的那一天开始算,你要到第5—7年就完全可以去创业开公司当老板了。
为什么销售当老板那么容易,甚至来说,人生会推着销售员创业变成老板呢?
老板需要什么?
1,他需要货源,尤其是产品进来就能卖掉的货,这个是很重要的。
2,他需要客户,尤其是能不断采购的老客户,这是最关键的。
3,老板需要原始资金,看创业生意大小,1万也能创业,在半导体行业,你一个亿也不能创业。钱在创业里反而不是最重要最关键的,它只是一个导火索。
货、客户、钱这3个创业条件,其实你只要占据一个你就可以创业经营了,3个方面都具备创业最佳。货,客户、钱,其实就是所谓的人货场三要素。
我们知道一个老板想运营的好,要具备人货场3个条件,那么,想象一下,一个在某个行业或某个区域做了5年销售的业务员,他这个时候应该具备什么呢?
1,货肯定具备了,你在一个行业干了5年,一定是了解了你销售的产品,也知道产品在哪里进货最便宜,甚至也认识一两个生产这个货的老板。
2,客户,做了5年销售的业务员说自己没几个老客户,也没人相信,除非人品坏了。
3,资金,这块资金没有也可以创业,直接找老客户贴牌卖给老客户。
也就是说,做销售5年的销售员,客户和货源都是具备的,资金哪怕没有,但是可以先在公司混着,然后贴牌做1-2个单子,资金就有了,就可以创业了,所以,销售员创业是简单的、容易的、靠谱的。
至于怎么做起来呢?
1,认认真真工作,要知道你现在的对客户的态度,其实和你能不能几年之后把客户带走是有关系的,为了你自己的未来也要认认真真工作,明白吗?
2,做好客户关系,生意哪怕谈不成,你也要对客户真诚友善,帮助客户,因为这是为你几年后的未来做铺垫。
做好这两点,足够了。
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