从根源管理情绪方法之二,百分百负责任法。

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#楼主# 2020-8-4

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我第一次听到“百分百对自己负责任”这句话,是2005年,当时有些不太明白,什么叫百分百对自己负责?后来,我慢慢理解了:

发生在我们周围的任何事情,无论是好是坏、开心还是愤怒、失望还是欣喜,都是自己造成的,而不是周围的某些人或者事造成的,自己需要对自己百分百负责任。

在给一个电销团队培训的时候,有学员问到一个问题:“我们的销售都是两个人一组配合完成的,让人郁闷的是,和我一个小组的同事做事情不认真,不努力,他业绩不好,也影响了我的业绩,都是他不好,但我也没办法,谁让公司这样安排呢?”,你看,她觉得对她很不公平,她业绩不好的原因是她的同事不努力,她把责任都推给了她的那个所谓的不负责任的同事。
殊不知她现在的所思所想所做都是在做对她极不负责任的事情。

当她有这样想法的时候,可能她的那个同事也有相同的想法。就这件事情而言,百分百负责任的心态是:同事工作不努力,一定和我有关系,是不是我哪里出问题了,我需要和他沟通沟通。从自己身上找原因,自己想办法解决。

当你能以百分百负责任的心态面对发生在你身上的事情的时候,你可能就会避免抱怨、埋怨等消极思想,而更加以解决问题的心态来面对你的销售工作。

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