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倪建伟
Q 给客户发信息不回复，打电话不理，这种情况要怎么办呢？ A 一个人或一个客户无论你怎么给他发产品信息和公司介绍，但他从来不理会你，这类现象在销售中很常见，在人与人之间的交往中也很常见，比如我给马化腾写信交个朋友，马化腾肯定不会搭理我。但是，换个人，假设是联合会秘书长给马化腾写信求交个朋友，马化腾会不回复吗？
肯定会回复的，对不对！
一个普通的我和联合国秘书长有什么不同呢？
价值不同，带给马化腾的关于潜在的未来的价值是不同的。人，都很现实的，对自己有有利的肯定在意的。利益越大，越在意。
所以，你想获得别人的回复，那么你能给客户什么超出他期待的价值或利益呢？无事不登三宝殿，没有利益谁会搭理你呢？所以，想得到客户对你的回复，你必须展示你的利益。我的抖音做的不好，粉丝量很少，有个陌生人在抖音里关注了我，给我留言，说，
“色哥我是你的粉丝，我是专门做粉丝运营的，我发现你的粉丝量太少了，可能你不再关注粉丝的增加，但是以你的影响力粉丝应该千万级，我有个想法，能确保让你一个月增加30万粉丝。你看我怎么联系你。”
这个陌生的粉丝，就是这一句话呈现出的价值，打动了我，谁不希望自己的粉丝多啊，于是，我主动把我的微信号给他，相互加了微信。
你看，对方回复不回复你，时间上看，你的邮件或短信的内容是不是对方想要的、渴望的。
一般而言，想让从不搭理你的客户回复你，想让一个从来都不和你说话的女神和你说话，很简单，在这四个方面打磨你的话术和套路即可：
1. 对客户有价值的 2. 是客户期望的，需要的，想要的 3. 对客户有帮助的 4. 是客户感兴趣的
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