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电话销售激发需求，自然离不开促销
张家茂
管理员
在销售产品的过程中，优惠也是激发客户需求的一种技巧。但优惠也要讲究一定的策略。 这里主要介绍三种策略：“限时优惠”、“各退半步”和“一律打八折”。 1. 限时优惠 如果客户需求意向不明，或犹豫不决，销售人 ...
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2020-7-22
电话销售
羊群效应在电销中的应用
张家茂
管理员
从销售的角度来看，羊群效应主要应用于强调有多少人已经购买了（量），以及成功 案例（质），具体如下所述。 （1）有多少人已经购买了（量） 当购买这个产品的人数越多，则表明这是个畅销品，越容易引发客户的从众心 ...
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2020-7-22
电话销售
羊群效应，一种从众心理
张家茂
管理员
有这样一则幽默故事： 一位石油大亨死后到天堂去参加会议，一进会议室发现已经座无虚席。于是他灵机一动，大喊一声：“地狱里发现石油了！”这一喊不要紧，天堂里的人们纷纷向地狱跑去。 很快，天堂里就只剩下那位 ...
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2020-7-22
电话销售
把这个案例看透了，也基本理解了电销方法
张家茂
管理员
华为手机只是一个小钱。）的产品，客户需求的产生更多是以感性为主、理性为辅的方式。作为销售人员，面对这种类型的客户，需求的引导应当更多采用感性的需求激发方式，再配合以适当的理性说服。 下面我们一起来分析 ...
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2020-7-22
电话销售
这些挖掘需求的问题，可以成为你的标准话术（2）
张家茂
管理员
5. 探询客户的具体需求 当客户表达的是明确的需求时，电话销售人员就要花时间尽可能多地了解客户的更加具体的需求，同时也要知道需求产生的原因，以便有针对性地介绍企业的产品。 [*]我想更多地了解您的需要。您能 ...
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2020-7-22
电话销售
这些挖掘需求的问题，可以成为你的标准话术（1）
张家茂
管理员
探询客户需求的一个重要方法就是提出高质量的问题。可惜的是，有不少销售人员不会 提问题，也没有意识到去提问题，他们只会介绍产品。 下面列举的是探询客户需求时所要提的问题的种类，供你参考。 1.获取客户基本 ...
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2020-7-22
电话销售
什么是理性需求？什么是感性需求
张家茂
管理员
1.感性需求 感性需求可以简单理解为不经头脑分析的冲动型购买，例如，你是否购买过一些你可能并不太需要的产品？当时是在一种什么环境下购买的呢？也许是对方在促销，也许是购物环境让你感觉很舒适，也许是销售人员 ...
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2020-7-22
电话销售
客户为什么会买？这8个可能性告诉你
张家茂
管理员
既然需求是客户主观上想要达成或者改进某些事项的愿望。那么，这种愿望是如何产生的呢？ 首先，让我们一起来听听客户的想法： ——“我本来不想使用网络推广的，但销售人员经常给我打电话，他又很热情，我觉得过意 ...
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2020-7-22
电话销售
从无到有创造需求，首先要了解需求是什么
张家茂
管理员
在一次针对电信大客户经理的销售培训课程上，我给学员出了一道这样的题目： 客户告诉你：“我们公司最近因为业务发展的需要，已经建好了两栋办公楼，还准备再建三栋。”请问：客户是否有通信解决方案的需求？ 几乎1 ...
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2020-7-22
电话销售
第一时间解决客户问题，是取得客户信任的关键方法
张家茂
管理员
以客户为中心，就是要求销售人员做到：客户的问题先解决、充分了解客户需求并为其提供满意服务，让客户真切体会到销售人员的真诚与温暖，这对与客户建立稳定持久的合作关系非常重要。 1.第一时间解决客户的问题 客 ...
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2020-7-22
电话销售
《销售彦论》第一季第25期
史彦泽
专栏大咖
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2020-7-22
史彦泽 专栏
《销售彦论》第一季 第24期
史彦泽
专栏大咖
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2020-7-22
史彦泽 专栏
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