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如何和客户聊天,没有话题,怎么办?
易小妹
管理员
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对营销人来说,客户既是最直接的灵感来源,也是最佳的产品检验者。 与他们“聊天”能获取不少关键信息: ●日常生活中的痛点→找到购买的敏感点 ●在描述问题时的精确表达→套出客户的心里话 ●对产品的疑问和不满 ...
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2021-3-12
话术
根据客户“口头禅”出招:签单就是分分钟的事!
易小妹
管理员
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在倾听客户谈话的时候,销售员要注意甄别对方的口头语。因为它在很大程度上反映了客户的真实性情。口头语又叫口头禅,是一种个人习惯用语的代名词,仿佛未经过大脑就脱口而出。 口头语的形成和性格有关系,也和所 ...
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2021-3-12
话术
在电话中怎么给客户报价?
易小妹
管理员
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很多电话销售朋友在给客户打电话的时候,往往会遇到客户要求报出底价的要求,今天我们就围绕电话销售中报价这一块做个讨论。 一般来说我们对于来电客户都不赞同在电话里报底价的。原因主要有以下四个: 1、客户会拿 ...
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2021-3-12
电话销售
当顾客说“隔壁的比你家便宜”,就这么回答!
易小妹
管理员
每个门店其实都有独到的优势:服务、信誉、性价比、甚至对消费者的承诺等等。门店要总结提炼出一句精简的语言,每个销售都应牢记在心,遇到价格问题就可以脱口而出。 当顾客说“隔壁的比你家便宜”,就这么回答! ...
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2021-3-12
其他
不会跟单、逼单,还谈什么大单?
易小妹
管理员
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逼单,保证事半功倍! 经常有人问:自己成交率低,不会逼单怎么办?那今天就跟大家分享几个非常管用的应对技巧,帮助导购顺利跟单与逼单! 1正确的迎宾技巧 每一个导购都知道能接近顾客才意味着可能给自己带来卖货 ...
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2021-3-12
其他
这样的销售话术简直就是‘印钞机’啊!
易小妹
管理员
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一般顾客都是进门就问:“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。 分析 首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感 ...
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2021-3-12
其他
销售成功谈判的五个锦囊!
易小妹
管理员
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谈判中最重要也是最艰难的一幕就是谈判中的较量,前期哪怕做了很多准备,如果在这个实际运作中把握不住,也往往前功尽弃。现实生活中,我们基本上每天都在进行谈判,只不过是形式有所不同而已,谈判也往往涉及到与 ...
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2021-3-12
其他
客户这样撩,你就是销售中的高手!
易小妹
管理员
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追女孩的七字真言“胆大、心细、脸皮厚”,今天就“销售与追女孩”的过程中所遇到的一些问题继续和大家探讨! 女孩:我们不合适 结果过了几个月后,她和另外一个小伙子在一起了,这个小伙子条件和你差不多。 在你 ...
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2021-3-12
其他
销售在客户面前说这四句话,等于找死!
客户成功方成功
白银销售
销售最大的敌人,不是对手太强,不是产品不好,不是价格太高,不是客户的拒绝,不是公司的制度,而是:你的抱怨!你的借口! 销售如果能成功,一定是基于他内心足够强强大,动不动就受伤,动不动就受挫,还为自己的 ...
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2021-3-12
话术
销售也有规律,销售冠军的这八招一步也不能乱!
客户成功方成功
白银销售
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很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。 销售是有规律可循的,就像拨打电话号码,次序是 ...
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2021-3-12
话术
顶级销售=聊天高手,记住这个公式!
客户成功方成功
白银销售
在一场销售过程中最不可避免的就是需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。 沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的却是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过 ...
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2021-3-12
话术
那个售前转销售了,还说:我现在做项目从来不用陌拜!
客户成功方成功
白银销售
01有一位原来做售前的粉丝,给我微信留言,说他转销售了。他已经做了将近10年的售前了,有很好的技术功底。他一直想尝试转去做销售,一直没有在公司找到合适的机会。刚好之前和他搭档过的销售总监,前几年离职创业, ...
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