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用户
SaaS 客户成功: 减少客户流失和提高 MRR 的秘诀
自如管家
白银销售
图片
今天，翻译了一篇关于客户成功（Customer Success）的文章。通过这篇翻译的文章，我们来看看SaaS客户成功的重要性。在 SaaS 中，客户的成功已经从一个流行词变成了一个可选择的武器。它可以用来增加转化率，提高客户 ...
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2020-10-29
顾问式销售
阶梯提成的Bug与销售目标运营（上）
易小妹
管理员
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大部分公司的销售激励都采用阶梯提成的方式，但这是源于认知还是传统？有谁仔细算过一个销售代表上台阶的激励是否充足？而公司为此要付出多大管理成本？为什么我旗帜鲜明地反对阶梯提成？ “阶梯提成”的价值虽然我 ...
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2020-10-29
薪酬体系
渠道建设和运营的基本认知篇
易小妹
管理员
马上到6月30日了，又是一年一度的半年财报时间，财务报表的表现对比年初预算，带来的是几家欢喜几家忧。但无论欢喜还是忧愁，应该都离不开调整一个词，渠道业务该不该调整，调整什么？上一篇写了设计和建设渠道的思 ...
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2020-10-29
渠道
To B 电销，从话术到团队的精进
王赛05
白银销售
如何打磨最优的电销打法先有更底层的认知，才能做好电话销售工作。一、电话销售到底是什么样的场合电话销售与面对面的交流有本质区别：面对面交流时，一个笑容，就可能打消人与人之间的陌生感；电话销售有很强的陌 ...
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2020-10-29
电话销售
10个做SaaS业务的重要原则
王赛05
白银销售
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今天编译的文章来自于一篇经验分享，关于SaaS业务的经验总结。让我们开始吧。以下是经营成功 SaaS 业务的关键规则。 40法则找到增长和盈利的契合点这也许最著名的 SaaS 法则就是40法则。这个方法是一个简单的计算， ...
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2020-10-29
其他
做大客户还是小客户？SaaS的窄门和宽路
王赛05
白银销售
只要说到SaaS要不要做大客户，销售员意见总会分为两派。一派是做过大客户、并有些感觉的，销售日常也是以大客户为目标；另一派则是先列出一堆的难点，以及不做大客户的理由。两种意见各有道理，无关对错。 1SaaS不做 ...
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2020-10-29
大订单销售
破除团队管理误区，才能打造 SaaS 销售铁军
易小妹
管理员
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“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也！”《孙子兵法》开篇即讲军队对于一个国家的重要性：国家的兴盛、战场上的胜利，都以有强大的军队作为前提。一个国家的军事力量不够强大，就会陷入败军灭国的境地 ...
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2020-10-29
团队搭建
打造To B 销售铁军的十大误区
易小妹
管理员
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“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也！”很多人反馈上一篇《破除团队管理误区，才能打造 SaaS 销售铁军》提到的两个误区，实际上在自身企业经营中出现过，只是自己不知道那是误区。所以说，作为 CEO、 ...
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2020-10-29
团队搭建
如何减少SaaS客户流失？
易小妹
管理员
精
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用户留存率是软件即服务(SaaS)公司成长的基础，但是它常常被忽视和低估。这一直是一个巨大的错误。高SaaS用户流失率是低用户留存率的必然结果——但是它可能会悄悄地出现，而且它不是一次致命的打击，而是逐渐地打击 ...
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2020-10-29
会员管理
关于To B的6点思考
王赛05
白银销售
近两年没有下笔写总结，回头看自己过去的几篇 To B 企业服务的文章，有些虚了点，有些不够本质，有些是正确的但不好执行。由于席卷全球的新冠疫情，To B 企业服务市场又热闹了起来。二级市场相关股票涨得很凶，一级 ...
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2020-10-29
B2B销售
怎么看B2B企业的销售“迷云”
王赛05
白银销售
精
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在很多B2B企业里销售组织可以说是个神秘的存在这个组织需要对结果负责，所以在企业里会有很大的独立性和话语权。如果CEO也只要结果，不看过程的话，这个组织往往会不受监管，在公司里自成一派。我们有时候开玩笑，把 ...
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2020-10-29
B2B销售
12个行之有效的 SaaS 营销策略
王赛05
白银销售
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根据思科的全球云索引，到2021年，75% 的云工作流将以软件即服务(SaaS)的形式交付。这清晰地表明 SaaS 商业模式越来越受欢迎。当然，这在行业也存在着巨大的竞争。SaaS 公司很难将自己的服务与竞争对手区分开来，并 ...
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