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用户
从根源管理情绪方法之二，百分百负责任法。
销售·易社区
管理员
从根源管理情绪方法之二，百分百负责任法。 我第一次听到“百分百对自己负责任”这句话，是2005年，当时有些不太明白，什么叫百分百对自己负责？后来，我慢慢理解了： 发生在我们周围的任何事情，无论是好是坏、开 ...
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2020-7-20
电话销售
从根源管理情绪方法之二，百分百负责任法。
张家茂
管理员
从根源管理情绪方法之二，百分百负责任法。 我第一次听到“百分百对自己负责任”这句话，是2005年，当时有些不太明白，什么叫百分百对自己负责？后来，我慢慢理解了： 发生在我们周围的任何事情，无论是好是坏、开 ...
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2020-7-20
电话销售
理解了信念，也自然更容易从根源管理情绪。
张家茂
管理员
理解了信念，也自然更容易从根源管理情绪。 我们的情绪始终受一个概念的影响：信念。 信念是什么，信念是我们对周围事情的主观看法，也可以理解成“事情应该是怎样的”或者“事情就是这样的”的主观判断。 比如， ...
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2020-7-20
电话销售
管理情绪，首先要了解情绪。
销售·易社区
管理员
管理情绪，首先要了解情绪。 谈到情绪管理，我们首先要了解什么是情绪，人为什么会有情绪，情绪的来源是什么。 什么是情绪？在不同的心理学专著中给情绪有不同的定义，那就我个人的理解来看，我最喜欢的一种定义是 ...
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2020-7-20
电话销售
做电销，你必须了解的一个观念，放弃=不负责任。
张家茂
管理员
做电销，你必须了解的一个观念，放弃=不负责任。 放弃=不负责任。一个含义是指作为电销人员，你草率的离开你的公司，是一种不负责任的表现，你辜负了公司对你的培养。 当然，如果公司的发展速度跟不上你的发展速度 ...
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2020-7-20
电话销售
电销道路上的障碍，被拒绝的恐惧感。
张家茂
管理员
电销道路上的障碍，被拒绝的恐惧感。 做电销的你，不知是否曾经历过这种被拒绝的恐惧感？ 这种恐惧感始终萦绕在头脑中，阻碍着我们和客户的沟通。有多少次，你已经约好了上午9点要给客户电话，但因为恐惧： 到了9 ...
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2020-7-20
电话销售
做电销，你必须了解的一个观念，放弃=不负责任。
销售·易社区
管理员
做电销，你必须了解的一个观念，放弃=不负责任。 放弃=不负责任。一个含义是指作为电销人员，你草率的离开你的公司，是一种不负责任的表现，你辜负了公司对你的培养。 当然，如果公司的发展速度跟不上你的发展速度 ...
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2020-7-20
电话销售
克服找借口的方法，养成“结果第一”的责任者心态。
销售·易社区
管理员
克服找借口的方法，养成“结果第一”的责任者心态。 公交司机，最重要的职责是什么？安全； 一名医生，最重要的职责是什么？是救死扶伤； 一名建筑设计师，最重要的职责是什么？是确保设计出来的大楼是安全的； 那 ...
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2020-7-20
电话销售
电销道路上的障碍，找借口。
销售·易社区
管理员
电销道路上的障碍，找借口。 一次，广州一个客户邀请我为他们销售团队准备一次训练。除了销售能力外，客户也提到自己团队的销售心态问题，比如不愿意承担责任、抱怨等等。为了准备这个销售训练项目，前期我们进行 ...
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2020-7-20
电话销售
电销道路上的障碍，面子。
销售·易社区
管理员
电销道路上的障碍，面子。 前面我们谈过，对很多人来讲，电销工作不算是一个很“体面”的工作，而且，当电销人员对销售工作的价值没有完全理解的时候，会有一种心理困扰，就是“面子”，尤其是当他们需要不断地追踪 ...
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2020-7-20
电话销售
销售解惑：为什么客户“不相信”你?从7个方面详细解读
张家茂
管理员
销售中，我们总会遇到一种情况，就是：客户不信任你；我一直说，真正的成交是无需成交的；当客户对你的信任达到一定程度，他会自动给你钱找你买的，都不用你去推销； 那些嫌贵的，我考虑一下，太贵了，能不能优惠点 ...
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2020-7-16
销售心理学
销售新人都绕不过去的一道坎
销售·易社区
管理员
说一个，销售新人的常见现象很多新人都有这样的一个心理我遇到了不懂的问题，我需要请教上级领导，请教某位老师可是我总担心，万一领导在忙怎么办？万一领导在开会怎么办？万一领导在睡觉怎么办？万一领导不方便怎 ...
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