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用户
如何更好地使用API和PaaS平台?
张家茂
管理员
销售易标准的CRM功能,可以满足大多数用户的基础使用。但随着使用程度的深入,用户的个性化需求越来越多、业务场景越来越复杂,个性化的需求无法全部满足。因此,销售易CRM提供了API和开发者平台,用于业务逻辑开发 ...
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2020-7-14
CRM
13个让你失去客户的瞬间,你中招了吗?
张家茂
管理员
现如今的买家比以往任何时候都更具有选择的权力。因此,在销售对话中出现错误,可能会让你瞬间失去赢单机会。 近期,笔者通过使用国际先进的AI语音分析工具,解析了在不同场景下的销售对话内容,并找出13个最为常见 ...
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2020-7-14
销售心理学
7个步骤+6个问题 ,助你成为电销之王!
销售·易社区
管理员
众所周知,无论销售什么、怎样销售,企业通过电话对新商机的初次挖掘都是整个销售过程中最为重要的环节之一。如果缺少这个关键环节而直接做销售演示,很可能白浪费工夫。 几个月前,当笔者通过社交平台提出有关商机 ...
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2020-7-14
电话销售
对客户能展示十八般武艺,对领导却开不了口…如何破?
张家茂
管理员
作为与客户接触的核心岗位,销售被看作是天生的交际高手,他们驰骋在客户群中游刃有余,心里有100种说服客户的技巧和套路。然而笔者与很多销售人员打交道时,发现不少销售对于团队内部沟通技巧却不得要领。 [*]销售 ...
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2020-7-14
话术
智能区域管理:帮助世界顶级公司持续增长的销售管理利器
张家茂
管理员
在企业销售管理过程中,你一定遇到过这样的要求:“我们要提高销售口碑与销售业绩!”然而,企业并没有额外的销售资源,甚至还在削减预算, 调低headcount……这样的要求不仅仅是在中国发生, 在世界上的每一个角落, ...
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2020-7-14
销售管理
销售部队已集结,有大波营销线索来袭,怎么破?
张家茂
管理员
讲起诺曼底登陆,相信大众的理解依然是课本里的:英法等国盟军在法国诺曼底登陆,开辟了第二次世界大战的新战场,战争从此进入新的阶段,以及著名的电影《拯救大兵瑞恩》。对于企业而言,从集客营销中获得大量线索是 ...
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2020-7-14
营销
销售易服务云:以项目为中心的现场服务管理
张家茂
管理员
随着市场环境的改变,服务已融入各行各业并起着越来越重要的作用,成为企业增加产品附加值、实施差别化战略,进而获得竞争优势的最佳途径。提供良好的服务有助于企业获取反馈信息、降低顾客流失率和赢得更多新顾客, ...
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2020-7-14
客户服务
售后服务要这么管理
张家茂
管理员
零流失、零差评,还能节约600%的营销成本 疫情催化,让找客户更难,开发客户更贵。据营销界统计,开发一个新客户的成本几乎相当于维护一个老客户成本的2~6倍。所以很多企业已将“服务好老客户,深挖价值”作为重要的 ...
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2020-7-14
顾问式销售
为啥你的客户跟丢了?90%的销售都忽视了这几个细节!
张家茂
管理员
别人的客户跟着跟着就签了,你的客户跟着跟着就丢了。复盘原因,五花八门的“小事”都可能导致客户流失: 销售A:客户是从离职同事手中转过来的,客户信息和以往的沟通记录都不全,需要客户重新提供资料,被客户抱怨 ...
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2020-7-14
销售心理学
销售易服务云:赋能现场服务管理,助力企业提质增效
张家茂
管理员
现场服务(上门服务)是指需要服务团队前往客户现场来交付的服务,很多行业都有现场服务的需求存在,例如制造业的产品需要在客户现场安装、维修和保养,现场服务是企业售后服务的重要一环。科学的现场服务管理既可以 ...
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2020-7-14
客户服务
好的售后服务管理有多重要?
张家茂
管理员
国内某著名家电厂商的维修工程师,在服务过程中,遇见女童悬挂6楼窗外,毫不犹豫,徒手爬楼,救下女童,因而获得厂商见义勇为奖励——价值60万元的房产一套。维修工程师化身“维修侠”,一时间收获了一众好评。甚至 ...
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2020-7-14
客户服务
保健品会销311模式--三天快销模式详解
张家茂
管理员
快销来源于一个江湖门派,行话叫‘“大棚买卖”,“311”其实叫“3天导口模式”。“快销”或者“311”是被市场叫出来的。311定义就是3天快速达成销售,短平快,是让老板更快挣到钱的一种有效模式。 会销模式现在还没 ...
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2020-7-13
快销
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