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用户
7天微信追踪法，循序渐进被客户接纳的关键方法
销售·易社区
管理员
7天微信追踪法，循序渐进被客户接纳的关键方法。 做销售、谈生意，招聘求职，你我都会遇到这样一种情况：看上去对方也有意向，但就是不着急。你跟进快了，对方烦，你跟进慢了，节奏也太慢了，等于是太被动。 这种客 ...
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2020-7-21
电话销售
谨慎/紧密追踪客户，建立持续信任关系
销售·易社区
管理员
谨慎/紧密追踪客户，建立持续信任关系。 当和客户进行了1-2通电话后，基本对客户会有判断。客户一般分为三种类型：热、温、冷。 1.热客户 这类客户目前有需求，属于明确的商机。追踪这类客户，需要紧密、频繁，同 ...
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2020-7-21
电话销售
交叉销售和向上销售，让你卖的更多
销售·易社区
管理员
交叉销售和向上销售，让你卖的更多。 交叉销售是电话销售当中经常使用的一个方法，因为交叉销售的一个价值，就在于增加单通电话的成交额。交叉销售上基本上有三个关键环节： 1.产品联系话语 想出能够把你想要交叉 ...
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2020-7-21
电话销售
价格太高了。怎么办？这12个方法给你支招（3）
张家茂
管理员
价格太高了。怎么办？这12个方法给你支招。 10.重新定义价格 重新定义价格的意思就是你认为价格很重要，我也认为价格很重要，我们要跟他重新定义。有的时候你不能够影响到客户，客户确实也是说价格很重要，但我就是 ...
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2020-7-21
电话销售
价格太高了。怎么办？这12个方法给你支招（2）
张家茂
管理员
价格太高了。怎么办？这12个方法给你支招。 5.强调投资回报 【案例】 前几天我见了一个客户，我说：“去年咱们合作的价格，其实真的是很低了，其实这种价格，我们都没法合作的。”他问为什么会这么高。我说：“其实 ...
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2020-7-21
电话销售
价格太高了。怎么办？这12个方法给你支招（1）
销售·易社区
管理员
价格太高了。怎么办？这12个方法给你支招。 有时候我们问客户原因，他说没有什么原因，就是觉得价格高。在这种情况下，你如果还是不能鼓励客户去表达出来，真是不能够去处理了。就像去医院看病一样的，你一进去，说 ...
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2020-7-21
电话销售
这个案例，都用到了什么方法？
张家茂
管理员
这个案例，都用到了什么方法？ 以下案例，你是否可以看出电销代表是怎样运用相关技巧的？ 【案例】 电销人员：你好，王经理，上次和你谈到购买电脑的事情，今天打电话给您，主要是想听听您的意见。 客户：您哪儿 ...
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2020-7-21
电话销售
客户的顾虑，要这样解决（2）
张家茂
管理员
客户的顾虑，要这样解决。 （3）中和对手优势 就是你能我也能，你能做到的我也能做到。 （4）提出对手新的弱点 新的弱点就是他还没有想到的弱点，他还没有意识到的弱点。 【案例】 我有一个朋友，他做的是房地产 ...
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2020-7-21
电话销售
客户的顾虑，要这样解决（1）
张家茂
管理员
客户的顾虑，要这样解决。 我们处理完客户的拖延之后，是不是就成功了呢？肯定不是。比如我们说：我们的产品是这样的，而且您现在买我还可以送您这个，您看怎么样？是不是现在我就帮您去办理了？这个时候客户往往会 ...
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2020-7-21
电话销售
你能从案例中，找到拖延处理的方法吗？
张家茂
管理员
你能从案例中，找到拖延处理的方法吗？ 我们曾经帮电信公司策划一个活动，我们提出一点，就是要有点东西给客户，以吸引那些能够临时做决定，能快速做决定的客户。他们后来推出凡是买这款手机的客户，再额外赠送50块 ...
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2020-7-21
电话销售
90%的电销人员，都可能都因此而丢掉订单
张家茂
管理员
90%的电销人员，都可能都因此而丢掉订单。 90%的电销人员当客户说考虑考虑的时候，都没有使用到正确的方法。 正确的方法是先用拖延的处理办法。 1.同理心 当客户说：我考虑一下。我们说：好的，我了解。只说我了 ...
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2020-7-21
电话销售
考虑考虑，你能区分客户的真实状态吗？
销售·易社区
管理员
考虑考虑。你能区分客户的真实状态吗？ 要承诺以后会碰到什么问题？ 我们要承诺以后，要帮客户开通了、报名了、下定单了，这个时候客户最常说的是：我再考虑考虑，明天再给我电话，有时间我再找你。我再考虑考虑就 ...
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