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用户
如何更好地服务客户
张家茂
管理员
如何更好地服务客户?高高在上的看服务,它是抽象而玄妙的;当我们俯身去做服务,它又是细碎而繁琐的。那么服务的真实面目是怎样呢?客户究竟喜欢什么样的服务,我们怎么才能更好地服务客户呢?迷茫时,请遵循以下原 ...
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2020-7-13
客户服务
CRM是如何让销售的工作更加简单的?
张家茂
管理员
CRM是如何让销售的工作更加简单的: 客户关系管理系统,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。 以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户 ...
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2020-7-13
CRM
CRM:6个常见的销售代表错误以及如何避免它们
张家茂
管理员
常见的销售代表错误以及如何预防 有人会说销售是艺术品。听起来确实很吸引人,但让我们面对现实吧,不是! 我们不会称其为艺术,因为艺术有多种形式,而且通常这些形式都是免费的,并且普通的无法理解。艺术的目的 ...
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2020-7-13
CRM
面对客户异议怎么办?
张家茂
管理员
销售就是一场心理战,而客户异议也是真真假假的,身为销售员,我们应该怎样辨别客户异议的真假呢? 一、弄清真实异议与虚假异议的区别 1.真实异议 真实异议是指客户不愿意 ...
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2020-7-13
销售心理学
销售交流大忌
张家茂
管理员
销售看重的是交流的能力,那么在销售中交流的大忌又有什么呢?下面是小编为大家带来的销售中交流的大忌。 一、忌居高临下 不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人 ...
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2020-7-13
谈判
顾问式销售心得
张家茂
管理员
顾问式营销,顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,下面是带来的顾问式销售技巧心得,希望对大家有帮助。 虽然学习时间只有短暂的两天,但是通过这次“客户经理顾问式营销技 ...
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2020-7-13
顾问式销售
什么是顾问式营销
销售·易社区
管理员
顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式,它起源于20世纪90年代,具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成 ...
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2020-7-13
顾问式销售
卖东西要抓住顾客哪些心理
张家茂
管理员
微商在销售过程中,会遇到很多问题,其中最关键的就是要抓住客户心理实现有效推广和沟通。接下来小编为您带来了卖东西需要抓住客户的哪些心理,欢迎阅读! 安全心理 这种顾客对要购买产品的要求就 ...
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2020-7-13
销售心理学
回款13招
张家茂
管理员
1.催款应该直截了当。 催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。 2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。 是疏忽,还是对产品不满,是资金紧 ...
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2020-7-13
回款
订单销售法
张家茂
管理员
其实,不是所有的项目都需要万事具备后才开始做销售的,这要看你具体是用什么样的思维去指导实际操作了。 为进一步降低项目运营成本和风险,我独创了一个词汇:订单销售法。说清楚了也很简单,就是钱要花在刀刃上, ...
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2020-7-13
合同订单
签订销售合同需要关注的风险点
张家茂
管理员
销售合同,是一个公司开展业务的最基本合同,也是业务员进行业务推广每天都要打交道的合同,更是业务线跟法务线接触、碰撞最多的合同类型。 业务人员有固有的思维,法务人员也有固有的思维,而两类岗位的人考虑问题 ...
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2020-7-13
合同订单
顶级销售必知的价格谈判技巧和话术 绝对实用
张家茂
管理员
报价要高过你所预期的底牌,为你的谈判留有周旋的余地。谈判过程中,你总可以降低价格,但决不可能抬高价格。因此,你应当要求最佳报价价位,即你所要的报价对你最有利,同时买方仍能看到交易对自己有益。你 ...
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话术
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