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用户
灵魂拷问:为啥你的客户跟丢了?90%的销售都会忽视的细节……
CRM研究者-强仔
青铜销售
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别人的客户跟着跟着就签了,你的客户跟着跟着就丢了。复盘原因,五花八门的“小事”都可能导致客户流失: 销售A:客户是从离职同事手中转过来的,客户信息和以往的沟通记录都不全,需要客户重新提供资料,被客户抱怨 ...
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2021-1-6
顾问式销售
经验分享:成功的销售团队签客户的7个tips
CRM研究者-强仔
青铜销售
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原文作者丨Alyssa Merwin领英北美销售副总裁编译丨强仔 本文字数丨1700字 预计阅读时间丨5分钟 新冠疫情尽管已经放缓,但企业受到的冲击仍在继续,销售业绩不佳是摆在大多数企业面前的难题。如何让企业扭转销售不 ...
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2021-1-6
团队搭建
「销售大咖说」销售年会十件事
刘鸣01
白银销售
听说有销售组织舍不得钱开年会,100多年的传统就这样被破坏了,问题大大的啊。谁家过年还不吃顿饺子,要开的,要好好的开,因为有十件事需要通过年会高效完成。销售年会的传统NCR的帕特森知道不?在上个世纪初左右开 ...
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2021-1-5
团队搭建
做到让客户“超预期”了吗?看看别人咋把服务变增长引擎
CRM研究者-强仔
青铜销售
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你的产品对于客户来说意味着什么?具备不可替代性吗?恐怕大多数人都无法拍着胸口说,客户非我不可!为什么会这样?因为价值是相对的,无论我们提供的产品有多高的价值、多难替代、有多深的护城河,实际上,在客户看 ...
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2021-1-4
客户服务
做到这2点,协同服务客户一点不难!
CRM研究者-强仔
青铜销售
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在协同服务客户的过程中,你是否遇到过这些问题: 现场服务人员不掌握客户历史信息,反复询问客户,客户体验差; 维修工程师遇到专业困境,请求其他部门支援,效率低,浪费客户时间; 客户问题被挂起, ...
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2021-1-4
客户服务
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易小妹
管理员
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2021-1-4
其他
这样的销售支持的最有效
SaaS研究者
白银销售
许多公司的营销部门和销售部门关系很微妙。 由于沟通不畅、目标差异等原因,有时很难互相理解对方的观点。这两个最需要合作的团队甚至会发现自己和对方竟然会站在对立面。 正是因为这种部门间不容易调和的微妙关系, ...
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2020-12-30
B2B销售
后来居上,传统企业转型互联网的正确姿势是什么?
SaaS研究者
白银销售
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2020-12-30
B2B销售
销售管理流程公式化:助力销售经理高效利用32%的时间精力
刘鸣01
白银销售
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传统的销售培训方法主要集中在培训销售代表,今天分享的文章,阐释了为什么在常规的主题系列培训之余,要将培训重心转移到销售经理,以及为何针对销售经理的培训在提升整个团队实力、提升效益,达到预期的效果更加显 ...
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2020-12-30
其他
销售管理“老司机”不会告诉你的面试套路
JackWei
白银销售
如何才能找到让企业和团队满意,客户乐于接纳的销售人员?如何判断销售人员的业务能力? 很多销售总监、销售经理和HR都认为销售人员的招聘是棘手的挑战,尤其面对较高的流失率,以及团队换血带来高昂的人力成本和时 ...
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2020-12-30
人力资源
为什么客户愿意和你聊天,却不找你买单?试试做好这2点
易小妹
管理员
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许多人都有这么一种困惑:不表达,我们很难被看见;表达错了,很可能与自己的初衷背道而驰。 这时候,我们会迫切希望自己“会沟通”。 我们也经常听到这样的话,“会沟通的人,一开口就赢了”。 可会沟通,威力真的 ...
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2020-12-29
顾问式销售
销售新人:请大家多关照!
Leez
青铜销售
我是一个在而立之年辞去管理工作入行做销售的宝妈,做出这个决定其实是下了很大的决心, 因为没有销售经历, 所以这一年来过的真是挺辛苦的, 各种窘境都遭遇了, 但我心里还是有美好愿望的, 为了实现这个愿望,我 ...
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2020-12-29
易论坛
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